Госжилинспекция сообщает: количество обращений в Единую диспетчерскую службу региона снизилось на 11%
12 ноября 2019 года
За минувшую неделю Госжилинспекция Московской области обработала более 4,5 тысячи заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО). Это на 11% меньше по сравнению с позапрошлой неделей. Надзорное ведомство контролирует исполнение заявок в областном Центре управления регионом (ЦУР).
Наиболее частой тематикой обращений в ЕДС стало ненадлежащее состояние подъездов: неисправное освещение, плохая уборка, неисправные двери.
Обращения на эти темы наряду с отсутствием и качеством отопления находятся на особом контроле Госжилинспекции в ЦУРе. В результате ежедневных оперативных мероприятий, постоянного контакта с представителями органов местного самоуправления за неделю удалось снизить количество обращений по вопросам освещения мест общего пользования (на 45%), ненадлежащего отопления (на 33%), уборки подъездов (на 27%).
Городские округа Подольск, Щёлково и Богородский лидируют по снижению количества нареканий жителей на отопление.
Также в целях профилактики нарушений жилищного законодательства при прохождении отопительного периода 2019—2020 годов с 1 ноября реализуется план-график систематических осмотров двух тысяч многоквартирных домов Московской области. На минувшей неделе проверены 100% запланированных к осмотру домов.
Жители могут подать заявку в Единую диспетчерскую службу через портал ЕДС МО ( eds.mosreg.ru/ (Архивная копия от 11 октября 2021 на Wayback Machine)). Управляющая организация должна принять такую заявку в течение 24 часов и затем провести необходимые работы в сроки, установленные в специальном классификаторе. При этом житель вправе не согласовать отчёт о проведенных работах, если их качество его не устраивает. В таком случае заявке присваивается статус «Требуется доработка», и УК необходимо устранить имеющиеся у заявителя замечания. Только в том случае, если регламентные сроки истекли, а необходимые работы так и не проведены или не закончены, Госжилинспекция проводит внеплановую проверку с выдачей предписания и принятием мер административного воздействия в отношении нарушителя.
Источники
править |
Эта статья содержит материалы из статьи «Госжилинспекция сообщает: количество обращений в Единую диспетчерскую службу региона снизилось на 11%», опубликованной на интернет-портале In-schelkovo.ru газеты «Время» и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
