Граждане Армении стали больше доверять финомбудсмену
15 марта 2012 года
Руководитель офиса примирителя финансовой системы Армении Пируз Саргсян во Всемирный день защиты прав потребителей – 15 марта констатирует, что армянские потребители стали больше доверять финомбудсмену. По ее словам, если в 2009 году в офис поступило 388 жалоб, в 2010 году – 642 жалобы, то в 2011 году их число составило 803, а вот по итогам двух месяцев 2012 года число поступивших в офиса финомбудсмено жалоб от граждан в отношении финансовых организаций уже достигло 200. «Это означает, что сегодня клиенты понимают, что, обращаясь к нам и не тратя при этом ни копейки, они смогут защитить свои права», - подчеркнула она на пресс-конференции в Ереване.
Как сообщила Пируз Саргсян, по итогам 2011 года порядка 70% дел было решено в пользу клиентов, а вот размер возмещений клиентам в результате разрешенных дел в прошлом году составил 58 млн. драмов по сравнению с 29 млн. драмов в 2010 году и 26 млн. драмов в 2009 году.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
