Два ресторана в Гуанчжоу закрылись из-за профнепригодности роботов-официантов
6 апреля 2016 года
Замена людей роботами в сфере обслуживания пока не стала повсеместной, однако ряд компаний предпринимает усилия в этом направлении. Так, роботов теперь можно встретить в некоторых банках или отелях.
Впрочем, отказ от обычных сотрудников в пользу роботов в целях экономии или внедрения современных технологий не всегда оправдывает себя. Как сообщает портал Shanghaiist, владельцы двух ресторанов с роботами-официантами в китайском городе Гуанчжоу вынуждены были закрыть заведения, а хозяин еще одной точки общепита, клиентов которой обслуживали роботы, оставил лишь одного из них.
Причиной "увольнения" механических официантов стали многочисленные жалобы. Так, роботы не справлялись с подачей блюд посетителям и часто ломались. "Босс решил больше никогда не использовать их", – сообщил сотрудник продолжившего работу ресторана.
Еще один работник ресторана отметил, что роботы могли справляться лишь с ограниченным числом задач. По словам владельца ресторана, лучше всего роботы справлялись с привлечением клиентов, но не могли заменить собой обычных официантов, хотя и обходились дешевле.
Как отметил Чжан Юн, проректор Гуандунского технологического университета, современные роботы прекрасно способны взять на себя труд человека, если речь идет о производственных операциях, но пока недостаточно хороши, чтобы проявить себя в сферах, требующих постоянного взаимодействия с другими людьми.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
