Дмитрий Кузьмин: «Госуслуги — по ту сторону сервера»
3 сентября 2013 года
Дмитрий Кузьмин, мнение:
"В мае этого года, я зарегистрировался на портале и сразу же оформил заявку на получение заграничного паспорта для моей дочери. Заявка была переведена в статус "принято ведомством" на следующий день. Все начиналось замечательно.
Проходит месяц, я начинаю звонить в отделение ФМС по Екатеринбургу. Дальше много точек... Мои попытки дозвониться, дописаться до них в течение недели, по всем телефонам на сайте этого отделения были бесполезны. Трубку просто не брали или бросали. Мне даже пришлось установить на телефон специальную программу автодозвона, но и она не помогла мне."
[None читать оригинал]
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.