Дмитрий Медведев посетил приемную, где ему дважды в год придется лично общаться с жалобщиками
9 апреля 2009 года
Президент Дмитрий Медведев посетил собственную приемную, открывшуюся в Москве после ремонта. До последнего времени в доме номер 23/16 по улице Ильинка располагалась приемная администрации Кремля. Как сообщает ИТАР-ТАСС, все желающие могут прийти по этому адресу со своими обращениями, пожеланиями и предложениями со вторника по субботу с 9:30 до 16:45.
Президент не реже двух раз в год будет появляться в приемной и лично общаться с авторами писем, пообещали в пресс-службе главы государства. С такой же периодичностью граждан должны будут принимать все помощники президента, глава администрации и его замы.
Прием граждан будет осуществляться не только лично, но и в режиме видеоконференции. В кабинете президента есть спутниковая связь с региональными отделениями этой главной приемной. Дмитрий Медведев в прошлом неоднократно проводил совещания с руководителями регионов через конференц-связь.
Изменив формат общения с народом, Дмитрий Медведев пытается привлечь внимание региональных и федеральных властей квыполнению его поручений и к необходимости уделять большевнимания проблемам людей.
В приемной работают юристы, социологи, психологи и медики.Каждый посетитель в порядке электронной очереди попадает к консультантам. Возможно, те, кто уже написал Медведеву, смогутпопасть на примем лично к нему. «Граждане заполняют специальное заявление, в котором объясняют причину своего прихода, и, если это необходимо, ждут его в специальной зоне отдыха», - поясняет специалист приемной Вячеслав Егоров.
«За один день к нам приходят около 250 человек, - рассказываетЕгоров, - беседа с одним посетителем занимает около 20 минут». «В основном люди обращаются к нам с личными вопросами, но, например, накануне сюда приходил гражданин со своими предложениями о том, как он видит решение экономических проблем страны», - сказал консультант. «Это и юридическая, и житейская консультация», - считает сотрудник приемной.
О чем и кто пишет Медведеву
На имя главы государства ежедневно поступает от 2,5 до 3 тыс. писем, телеграмм, интернет-обращений. Они содержат не только личные просьбы, но и предложения о борьбе с финансовым кризисом, о совершенствовании деятельности органов власти. В прошлом году Медведеву пришло 500 тыс. реальных и около 400 тыс. электронных писем, указывает референт управления президента по обращениям граждан Вячеслав Якушев.
10% обращений граждан посвящены вопросам промышленности, строительства, сельского хозяйства и других отраслей экономики и рынка труда. При этом, более 13% писем - проблемам жилищно-коммунальной сферы, свыше 12% касается совершенствования социальной защиты граждан, пенсий. Более 16% писем посвящены работе правоохранительных органов.
Наиболее активные авторы писем - ветераны войны, труда, военной службы, а также рабочие, предприниматели, фермеры. Кризисные явления наложили отпечаток на социальный состав почты: около 3,5 тыс. заявлений получено от граждан, потерявших работу.
Каждое обращение строго отслеживается, заверяют сотрудники приемной. Ожидается, что данные о работе с посетителями приемной будут появляться на официальном сайте главы государства.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.