Долги тяжкие: как защитить себя и окружающих от коллекторов
6 августа 2018 года
Недавно коллекторы исписали подъезд в подмосковном Пересвете угрозами и оскорблениями в адрес должника. Весной в Одинцове из-за долгов увезли на штрафстоянку легковушку вместе с владелицей и ее маленькой дочерью. Часто под удар попадают даже не сами должники, а совершенно посторонние люди. Как защитить свои права от далеко не всегда законных приемов коллекторов, разбирался корреспондент «Подмосковье сегодня».
Жителям одного из домов в Пересвете не повезло оказаться соседями должника: на днях коллекторы решили напомнить некоему Абрамову о непогашенном кредите. Хозяина дома не оказалось, поэтому для него оставили послания на стенах подъезда. Ирония в том, что сам должник давно отсюда переехал, а разбираться с «творчеством» его преследователей придется жильцам.
— Абрамов давно там не проживает, а его мама, видимо, съехала с этой квартиры, как только начались угрозы, — рассказывает соседка Анастасия Танченко. — Сейчас решается вопрос с управляющей компанией о ремонте подъезда.
Разбираться с коллекторами часто приходится людям, которые и долгов-то не имеют.
— Друг взял кредит. Указал мой номер как номер брата. Кредит он просрочил, теперь коллекторы звонят мне, угрожают, — делится проблемой аноним в одной из подмосковных групп ВКонтакте.
Похожая история случилась и с жительницей Сергиева Посада.
— В детстве была подруга, не виделись сто лет. И тут мне начинают звонить, сначала вежливо: знаю я такую-то или нет. Потом посыпались угрозы, звонили каждые 15 минут, — признается девушка. — В общем, мое терпение лопнуло. Однажды и я начала им угрожать. Судом, прокуратурой. И — о чудо! — спустя месяц от меня отстали.
А вот должнице Елене из того же Сергиева Посада не повезло: звонки и угрозы сменились действиями, как в случае с Абрамовым. Коллекторы расписали подъезд, не поскупившись на оскорбления и неприличные картинки.
Угрозы и порча имущества — не единственное оружие недобросовестных коллекторов. Один из самых грязных приемов — поклеп в соцсетях, когда фото должника распространяется в популярных группах с драматичной историей, в которой он представлен вором или насильником.
Разумеется, по закону коллекторы не могут делать ничего из вышеописанного. Даже докучать должнику звонками и визитами запрещено: более 20 звонков в день — это вмешательство в личную жизнь и повод подать в суд. Число личных встреч ограничено одной в день не более двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Угрозы, оскорбления, порча имущества, а тем более клевета недопустимы.
В этом случае нужно собрать доказательства для обращения в судебные инстанции: запись телефонного разговора, угрожающее объявление или SMS-сообщения. При хулиганских действиях, угрозах, оскорблениях со стороны коллекторов обратиться можно в полицию или прокуратуру, а также в службу судебных приставов. Как рассказали в Управлении ФССП России по Московской области, полиция имеет право проверять документы, удостоверяющие личность, и иные документы у юридических лиц, ФССП — составить протокол о незаконном осуществлении коллекторской деятельности.
|
Если преследования не прекращаются, стоит подать судебный иск, а также направить жалобу в Центральный банк РФ.
Иногда коллекторы пугают должника судом, но обратиться в высшую инстанцию могут только компании, которые прошли аккредитацию и заключили официальный договор с банком. В любом случае должнику едва ли грозит тюремный срок, однако суд может обязать оплатить сумму займа, например, путем ежемесячных отчислений.
Если дело дошло до суда, то и отвечать должник будет перед банком, а значит, никаких космических процентов для себя коллекторы уже не получат. А вот неустойку в соответствии с кредитным договором ему выплатить придется.
Источники
править |
Эта статья содержит материалы из статьи «Долги тяжкие: как защитить себя и окружающих от коллекторов», автор: Алена Ямбаева, опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
