Еврокомиссия недовольна тем, что авиаперевозчики обманывают пассажиров
12 мая 2008 года
Комиссар ЕС по вопросам защиты прав потребителей Меглена Кунева предала гласности результаты исследования Еврокомиссии о том, как часто пассажиры становятся жертвами недостоверной информации на веб-сайтах авиаперевозчиков, пишет "Телеграф".
В результате масштабной проверки было обнаружено, что более трети, или 137 из 386, проверенных сайтов авиакомпаний обманывают потребителей. Проверка, в которой приняли участие эксперты из 15 стран ЕС и Норвегии, не охватила и половины существующих авиационных интернет-страниц. Однако уже полученные результаты оказались настолько шокирующими, что Еврокоммиссия (ЕК) поспешила выступить с их публикацией.
"Ситуация, когда более трети потребителей, которые приобретают авиабилеты, оказываются обманутыми, сбитыми с толку или введенными в заблуждение, недопустима. Сообщение ЕК показывает, что во всей отрасли воздушного сообщения ЕС наблюдаются серьезные проблемы, связанные с продажей билетов.
"Я надеюсь, что авиакомпании поняли готовность Еврокомиссии защищать права потребителей. Поэтому предприятиям следует начать действовать. В противном случае действовать начнем мы!" — пригрозила Меглена Кунева.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.