Единый платёжный документ: что надо знать об оплате ЖКУ?

5 марта 2018 года

МосОблЕИРЦ напоминает своим клиентам о правилах оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Задолженности по оплате услуг ЖКХ бывают не только у злостных неплательщиков. Долги могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платёжном документе. Согласно Постановлению правительства РФ от 28.03.2012 №253, если поступившая сумма оплаты меньше начисленной, она распределяется пропорционально размеру платы за конкретную услугу в общем размере платежей. Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платёжного документа услугу, абонент полагает, что не оплачивает её. Однако платёжная система распределяет деньги пропорционально всем услугам. Исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД указаны две суммы: с учётом и без учёта платы за страхование. В результате, оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создаёт задолженность по всем ЖКУ.

«Если житель полагает, что какая-то услуга оказана ему не в полном объеме или ненадлежащим образом, целесообразно своевременно и законно решать вопрос с поставщиком услуги — управляющей или ресурсоснабжающей организацией — о выполнении перерасчёта платы за ЖКУ, если он необходим и предусмотрен законодательством. В таком случае в ЕПД изначально будет включена корректная сумма к оплате, что сведёт к минимуму возможные спорные ситуации», — комментирует генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Другая причина возможных некорректных начислений — не в срок или неправильно переданные показания приборов учёта. Расчётная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платёжных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчётном периоде.

Для передачи показаний приборов учёта электроэнергии установлены единые сроки — с 15 по 26 число каждого месяца. Сроки передачи показаний приборов учёта воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах на организацию расчётов между управляющими компаниями и расчётным центром.

Передавая показания счётчиков воды, важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщать необходимо только целое число, до запятой. Как правило, это трёхзначный показатель для счетчиков воды и четырёхзначный — для электросчетчиков. Дробные значения к расчётам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

При отсутствии счётчиков расчёт платы производится исходя из тарифа и норматива. Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год, за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ лица, несвоевременно или не полностью внёсшие плату за ЖКУ, обязаны уплатить пени в размере 1/300 или 1/130 ставки рефинансирования ЦБ банка РФ, в зависимости от срока просрочки.

При отсутствии задолженностей или пени за просрочку платежей на начало периода, при своевременной передаче показаний приборов учёта, своевременной и полной оплате ЖКУ суммы в платёжном документе соответствуют балансу «сколько потребил — столько оплатил».

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Источники

править
 
Эта статья содержит материалы из статьи «Единый платёжный документ: что надо знать об оплате ЖКУ?», опубликованной на интернет-портале In-schelkovo.ru газеты «Время» и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию.
 
Creative Commons
 
Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.