Елена Панфилова: «Про расчеловечивание институции»
21 мая 2020 года
Елена Панфилова, мнение:
"Я предполагала, что это в принципе возможно, но мне и в голову не приходило, что оно вылезет именно в то время, когда гражданам, жителям города и страны нужна поддержка, а городу и стране нужно, чтобы жители хоть сколько-то доверяли институциям, городом и страной управляющим. Да, речь о том самом "Социальном мониторинге". И о той самой части этой программы, которая про контроль за заболевшими. Изначальная идея понятна: сделать так, чтобы институты здравоохранения и санэпидемконтроля были уверены, что заболевшие соблюдают карантинные меры и не разносят заразу по городам и весям. Ок. Но получилось то, что получилось: те, кто не хочет соблюдать карантин - не вызовут врача, не будут ставить себе никакое приложение и будут разносить все, что только угодно везде, где только угодно. То есть для заявленных целей это всё работать не будет», - пишет учредитель "Трансперенси Интернешнл - Россия" Елена Панфилова на своей странице в Facebook.
"А вот законопослушные граждане, те самые, которых институция должна по голове гладить и всячески заботиться, вместо этой самой заботы получают идиотские штрафы "за отсутствие ночного селфи" и за то, что "покинул место карантина", когда, например, состояние человека вдруг ухудшилось, и он по скорой едет на госпитализацию.
То, что технически вся эта штука кривая, косая, сбоит и глючит - вполне ожидаемо. Любой, кто наблюдал хоть сколько-то пристально за тем, как, куда и в чьи руки у нас отправляются средства и задания на вот это все техническое-технологическое-цифровое начиная еще с "Электронной России" один и два (наверное, только я помню про этот ураган "невиданной щедрости" с нулевыми результатами), и далее везде, ничего иного и не мог ожидать. Все как всегда: "один сломал, второй потерял".
Но дело не столько в косой программе, и даже не в предполагаемых ужасах системы "Большой Брат следит за тобой в туалете": хотя это тоже весьма неприятно, не спорю, но это дружно уже обсуждают спецы и юристы получше и поквалифицированнее меня. Самое омерзительное заключается в непонимании институцией и людьми в ней того, что, собственно, они делают, запустив эту штуку.
А они вводят карательный, по сути, режим для лояльных граждан за то, что они - просто заболели. То есть никаких пряников заболевшему не перепадает (возможно, они полагаются, но как-то практически не до кого не долетают): люди часами дозваниваются в поликлиники, еле-еле выдавливают себе направления на КТ, бьются с системой за то, чтоб найти способ хотя бы вынести мусор и сходить за хлебом, если заболела вся семья - таких историй чуть больше, чем практически все, что я слышу от заболевших друзей и знакомых. Счет же им, увы, уже под сотню, есть и трагические исходы рядом, совсем рядом. И вот люди бьются внутри всего этого, а единственные смски и сообщения, которые они получают от институции: упс, вам штраф - вы на КТ поехали; упс, вам штраф - у вас ночью было 39, а вы селфи не сделали; упс, вам штраф - наш gps вас потерял в вашей квартире.
Вообще никому не приходит в голову, что штрафы эти платить должны будут не просто заболевшие люди, но очень часто - заболевшие люди, которые уже за эти месяцы финансово просели, и где-то потеряли доход, а где-то и вовсе - источник дохода. То есть наша драгоценная институция, как ей самой кажется, финансово помогла людям, но помогла по факту только тем, кто влезает в ее представление о том, кому надо помогать, а штрафует - всех.
Никому не приходит в голову, что среди заболевших и оказавшихся под наблюдением программы - врачи и медработники, заразившиеся, пока спасали других людей. И им, им тоже - штрафы и штрафы. Да, за то, что заболели. Видимо, надо было менее активно спасать.
Никому не приходит в голову, что теперь, когда люди массово узнали, как это работает, многие будут бояться вызывать врача, чтоб не попасть под штрафы. И будут тихонечко болеть сами, лечиться сами, а это может привести к самым тяжелым последствиям: болезнь же, увы, такая, что может бурно развиться в самые чудовищные формы буквально на часы и дни.
И вот уж совсем никому не приходит в голову, что больным людям, чтобы нормально поправиться и вернуться в строй, хых, налогоплательщиков, лучше не нервничать, лучше спокойно лечиться, не проводя часы и дни у мониторов своих гаджетов, не изучая часами правовые сайты с поиском информации о том, как отбиться от штрафа за то, чего ты не делал.
Дичь полная. Никакой логики, никакой эмпатии, никакого представления о том, что после всего этого граждане будут думать об этой самой институции. И у меня плохая новость: хреново будут думать. Очень. И массово.
И еще один момент: в свойственной институции манере "недумания", она эту штуку оформила так, что подписывается на неё человек сам (чего не подпишешь, когда тебе хреново), ставит ее себе сам (если удастся поставить), а извлекает человека из нее институция сама. Потом, когда-нибудь. А до того момента, пока не извлечет, человеку, - еще раз: болеющему или только что переболевшему человеку, за которым нормальная институция, если она ценит этого человека как избирателя и налогоплательщика, должна бегать с реабилитацией и витаминками, - будут капать штрафы.
И закрадывается мысль, что вот это вот дикое сгребание штрафных денег с больных людей - это не ошибка и глупость, а вполне себе кафкианский план по наполнению бюджета. И если нефть и бордюры в текущем моменте не приносят желанного дохода, отчего не повыжимать его из болеющих людей. Шарман, блин. Слов нет. Впрочем, словами можно ж только с людьми-человеками, но в нашей институции, похоже, человеческого и было не много, а нонче совсем не осталось.
Ну, и мой вполне себе пока нежный совет институции: отмените нафиг эту систему. Сколько бы вы там на нее ни потратили, как бы ею ни гордились, выкиньте и забудьте, как страшный сон. Она вся - полная аналогия антилопы из мультфильма про "Золотое копытце". И там все плохо кончилось для того, кто повторял: "еще, еще, еще..."
[None читать оригинал]
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.