Жителей Подмосковья научили, как противостоять «черным» коллекторам
1 апреля 2019 года
Они оставляют устрашающие послания в подъездах, запугивают близких и даже могут взять в заложники детей должников. Несмотря на принятый более двух лет назад закон о защите интересов физлиц при возврате задолженности, «черные» коллекторы находят способы заявить о себе. Выясняем, как им противостоять и где не стоит брать кредиты, чтобы не попасться в руки агрессивных взыскателей.
Более 300 жалоб поступило на коллекторов за первый квартал года, отмечают в Управлении федеральной службы судебных приставов по Московской области. Одна из самых распространенных — звонки с угрозами с зарегистрированных за рубежом номеров. Установить владельцев в таких случаях практически невозможно.
— Бывает также, что адресант специально искажает в агрессивных смс-сообщениях наименование фирмы. Например, вместо ООО «Долг» пишет «ОООД ОЛГ», — говорит директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров. — Это также создает сложности для поиска.
Однако ситуация сегодня не настолько остра, какой была еще три года назад. В июле 2016 года был принят закон «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...», который ограничил для коллекторов количество звонков и визитов к должникам, запретил применять физическую силу, угрозы, психологическое давление и портить имущество.
— Граждане регулярно жаловались на оскорбления и другие противоправные действия со стороны сотрудников коллекторских агентств, — говорит ведущий юрист Европейской юридической службы Елена Держиева. — Желание пресечь подобный произвол и стало основной причиной внесения изменений в законодательство.
По словам руководителя федеральной юридической компании «Стопдолг» Валентины Зебницкой, закон дал четкие основания и критерии для жалоб на действия взыскателей. А государственные службы наладили работу по привлечению недобросовестных специалистов к ответственности.
«Черные» методы до сих пор практикуют небольшие компании, говорят эксперты.
— Крупные банки не рискуют своей репутацией и не продают свои долги таким компаниям, поскольку последствия могут быть серьезными, — говорит Валентина Зебницкая. — Поэтому главная рекомендация для заемщиков: не обращаться за займами в мелкие и сомнительные организации.
|
|
Если вы столкнулись с «черными» коллекторами
Нужно обратиться в ФССП или прокуратуру с заявлением о совершенном правонарушении. Указанные органы обязаны проводить проверки по таким случаям.
Коллекторам запрещено беспокоить граждан в будни — с 22.00 до 8.00, в выходные и праздники — с 20.00 до 9.00. Лично встречаться с заемщиком можно не чаще одного раза в неделю, звонить — не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.
Право на работу имеют только включенные в специальный реестр коллекторские компании. По данным УФССП по Московской области, в регионе сегодня зарегистрировано семь таких организаций.
Громкие случаи с участием «черных» коллекторов:
— Март 2019 г., Королев. Выбиватели долгов исписали свежепокрашенные стены в одном из подъездов дома № 19 на ул. Ленина.
— Ноябрь 2018 г., Раменское. Жителям микрорайона Холодово удалось поймать коллекторов, которые затерроризировали весь город. Они раскурочивали почтовые ящики, резали двери, писали надписи с угрозами и обливали краской стены.
— Март 2018 г., Одинцово. Коллекторы наложили арест на машину и эвакуировали транспортное средство вместе с должницей и ее 9-летней дочерью.
Источники
правитьЭта статья содержит материалы из статьи «Жителей Подмосковья научили, как противостоять «черным» коллекторам», автор: Юлия Юдина, опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.