Жители Электростали недовольны коммунальными услугами
16 сентября 2014 года
В редакцию пришло письмо с просьбой о помощи от жителя города Электросталь Максима Гладких. Управляющая компания «ОАО «Северное», обслуживающая многоквартирный дом, в котором он живет, не выполняет всех обозначенных в договоре обязанностей. Дом в ужасном состоянии, а компания под разными предлогами откладывает ремонт всякий раз, когда жители жалуются в вышестоящие инстанции.
Дом №18 по улице Пушкина в городе Электросталь — самый обычный невысокий многоквартирник, каких полно в любом населенном пункте. Кирпичная кладка стен, когда-то, наверное, серая, от сырости стала бурой, кое-где потрескалась, и трещины наспех залепили каким-то гелем. В глаза бросается белизна входных дверей подъездов. Нет, они не выкрашены в белый - они просто сплошь обклеены обрывками объявлений.
В подъезде — слезающая штукатурка на стенах, древняя плитка пола и такая же лестница. В подвал вообще лучше не заглядывать — спуск усеян мусором от фантиков до автомобильной покрышки.
- Те редкие работы по улучшению нашего дома, что вообще когда-либо велись, проводились, наверное, просто с целью от нас отделаться. Стены подъезда, например, не раз штукатурили, но насколько качественно — сами видите. Вы, наверное, заметили заделанные трещины на стенах — над ними потрудились около года назад, когда мы ощутили, что в квартирах неестественно холодно, и пожаловались в управляющую компанию. Но вот сейчас я уже чувствую, что результаты этого «ремонта» исчерпали себя - сквозь стены снова пробирается холодный воздух, - рассказывает Максим Гладких, житель дома №18 и автор письма в редакцию.
______________________________________________________________________________________
Кстати, дверь в подъезд жители дома устанавливали за свой счет — несколько лет назад она просто отсутствовала, а на лестнице ютились бездомные
______________________________________________________________________________________
Мы с Максимом подходим к окну на лестничной площадке. Краска подоконника облезла до самой древесины. За стеклами, не мытыми, похоже, с момента постройки здания, - высокие сухие деревья.
- Эти заросли однажды повалятся - за растениями во дворе никто не ухаживает. А внизу полно автомобилей, бегают дети, - говорит Максим.
Он рассказывает, что и асфальт во дворе клали небрежно, «асфальт на асфальт», при этом не потрудившись установить стоки для дождевой воды: в тени дома лужи долго не испаряются и, так как некуда стекать, образуют «болота».
Жители дома регулярно звонят в управляющую компанию, но на том конце провода оправдываются то отсутствием денег, то неподходящей погодой.
Виктор Лантух сразу повел меня внутрь просторной, но неблагоустроенной квартиры с тусклым освещением. Пенсионер страдает от отсутствия горячей воды и ржавых труб. Платит за квартиру Виктор Владимирович исправно (с готовностью показал платежки), вот только, по его словам, в платежных квитанциях постоянно указаны лишние цифры за пользование различными услугами ЖКХ: живет он один, и непонятно, откуда набегают неестественно большие суммы для оплаты.
______________________________________________________________________________________
В ОАО «Северное», управляющем делами дома №18, о проблемах жителей третьего подъезда слышат впервые
______________________________________________________________________________________
Ответственный за его состояние мастер строительных работ Елена Кузнецова удивилась, услышав о том, что мне рассказали Максим и Виктор Владимирович.
- По плану качественный ремонт в подъездах производится раз в пять лет. В 18-м доме это было в 2011 году, соответственно, в следующий раз там проведут работы в 2015-м, - четко информировала она.
Впрочем, удивительно не то, что жильцы дома №18 страдают, а то, что по соседству, в доме №19/16 на той же улице, который обслуживает то же самое ОАО «Северное», претензий к управляющей компании нет. Корреспондент обошла два подъезда, опросила жильцов десяти квартир, но ни у кого не нашлось ни одной жалобы.
Причина такого факта выяснилась сразу же. Решение коммунальных проблем дома — в сфере забот председателя совета жильцов дома Людмилы Осиповны, финансиста на пенсии: знанием юридических актов и ссылками на пункты договоров она добилась того, что ее просьбы управляющая компания выполняет незамедлительно и в полном объеме.
- Я целыми днями сижу на телефоне и говорю с инстанциями: они видят, что я оперирую их терминологией и знаю законы и все пункты договоров, вот и ведут себя корректно. Наш дом с услугами ЖКХ проблем не имеет, - поясняет пенсионерка.
В «проблемном» же доме №18 жильцы, видимо, не настолько настойчивы в подаче жалоб и переговорах с ОАО «Северное».
Источники
правитьЭта статья содержит материалы из статьи «Жители Электростали недовольны коммунальными услугами», опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.