Жительнице Воронежа стало плохо в гипермаркете после действий сотрудников охраны
29 июля 2015 года
Охранников воронежского магазина O’Key могут уволить после того, как они заподозрили в воровстве пожилую женщину, спровоцировав у нее гипертонический криз, сообщает портал «MOE! Online». Дочь пенсионерки после инцидента написала заявление в прокуратуру с просьбой провести проверку.
Жительница Воронежа Лариса Шувалова рассказала изданию, что 25 июля отправилась за покупками вместе с 76-летней матерью. В магазине пенсионерка померила обувь, но не стала ее брать. После того, как женщины оплатили покупки на кассе, к ним подошли представители охраны, которые заявили, что из магазина пропали туфли. Охранники предложили покупательницам проследовать в отдельное помещение, чтобы сверить товары с чеком.
На записях с камер наблюдения видно, что с женщинами общались двое охранников в форме и женщина с бейджем. По словам Шуваловой, общение проходило в грубой форме: охранники не представились и угрожали покупательницам. После проверки пожилая женщина почувствовала себя плохо, и сотрудникам гипермаркета даже пришлось вызывать скорую помощь. Приехавшие медики диагностировали гипертонический криз.
По словам Шуваловой, после произошедшего она написала заявление в прокуратуру с просьбой провести проверку и отправила жалобу в главный офис компании О’Key в Санкт-Петербурге.
Директор воронежского гипермаркета O’Key Марина Ушакова рассказала журналистам, что в магазине регулярно происходят кражи, и потому охранникам часто приходится проводить подобные проверки. Обычно они ведут себя корректно, иначе «нас бы завалили уже жалобами», объяснила Ушакова.
По ее словам, покупательницы могли отказаться и не проходить в помещение для посетителей, чтобы сверить покупки с чеком. Они также могли дождаться полиции: охранники имеют право задержать предполагаемого правонарушителя до приезда сотрудников полиции, проводить досмотр они не имеют законных оснований. «Мы хотели поговорить только с дочерью пожилой женщины, чтобы ее не волновать, но они пошли вместе», - заявила представительница гипермаркета.
По ее словам, сотрудники охраны действуют в соответствии с законом и инструкциям гипермаркета, стараются быть максимально вежливыми ко всем покупателям независимо от их возраста. «Если они проявляют какое-то некорректное поведение по отношению к покупателям, то мы с ними расстаемся», - добавила она. По словам Ушаковой, представительница охраны действительно могла вести себя излишне эмоционально. «Сейчас мы рассматриваем вопрос о ее увольнении», - сказала директор магазина.
Отметим, что в последнее время в прессе участились сообщения о некорректном поведении охранников в российских магазинах. В частности, на прошлой неделе в СМИ поступила информация, что охранники московской «Пятерочки» избили двоих покупателей в подсобном помещении, заподозрив тех в краже коробки конфет, а также забрали у них «в залог» деньги и ценные вещи.
В другом магазине этой сети охранник якобы травмировалэлектрошокером семилетнего цыганского мальчика, заподозренного в краже мороженого. По заявлению родителей мальчика было возбуждено уголовное дело, но сам охранник и руководство сети категорически отрицают применение шокера и других насильственных действий по отношению к ребенку.
В конце июня полиция возбудила уголовное дело по заявлению 34-летнего жителя столицы о его избиении охранниками в «Пятерочке» на улице 800-летия Москвы. По словам мужчины, один из охранников, находившихся рядом с кассами, набросился на него с кулаками, когда он уже оплатил покупки и собирался покинуть магазин. Об этом мужчина рассказал полицейским в больнице, куда его доставили с черепно-мозговой травмой и переломом височной кости.
В неприятную историю попал и конкурент «Пятерочки» - сеть «Магнит», в одном из магазинов которой в Санкт-Петербурге в феврале 81-летнюю женщину отправили в отдел полиции из-за того, что она пронесла мимо кассы три пачки масла. В полицейском участке пенсионерка, пережившая блокаду, скончалась после инфаркта.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
