Житель Перми хочет заработать на сбое в «Сбербанке»
13 мая 2015 года
В Перми начинается суд по необычному делу: клиент требует от "Сбербанка" вернуть вклад в датских кронах, проданных ему банком по ошибочному курсу.
Алексей Иванцов, инженер компании "Пермские моторы" утром 22 декабря прошлого года на сайте интернет-банка "Сбербанка" обнаружил курс датской кроны по 1,8 рубля. Иванцов, по его версии, несколько лет увлекался игрой на бирже и знал, что крона должна стоить дороже 10 рублей.
На 1,8 млн рублей без малого он в течение дня купил 980 тыс. крон в трех отделениях "Сбербанка". Деньги он просил перевести на счет, открытый в первом отделении. К вечеру валютный вклад инженера перестал отображаться в интернет-банке, рассказал РБК его адвокат Алексей Малышев. На следующий день Иванцов попытался получить свои деньги в отделении, где был открыт вклад. Датские кроны, купленные Иванцовым, на тот момент по курсу ЦБ стоили 9,3 млн рублей.
Однако в банке заявили, что операции по обмену рублей на кроны, совершенные накануне, были отменены, а внесенные Иванцовым рубли оформлены как излишки наличных рублей в кассе. Клиенту предложили вернуть его 1,8 млн рублей. Но Иванцов отказался.
Аномально низкий курс кроны в этот день заметил не только Иванцов, но и сотрудники самого отделения и некоторые его клиенты. Служба безопасности банка позже пыталась восстановить картину происходившего в заявлении, направленном в полицию.
Операционисты отделения 22-летняя Марина Радостева и 30-летняя Анна Шишова тоже стали открывать счета в кронах. К попыткам заработать присоединилась и их коллега, 36-летняя Мария Кузнецова. В течение рабочего дня три сотрудницы "Сбербанка" успели открыть 12 фиктивных, по мнению банка, валютных счетов на разные имена (деньги в кассу банка не вносились).
Каким образом об операциях стало известно, из заявления "Сбербанка" в полицию неясно. Но к 19:00 сотрудницы получили указание прекратить сделки по обмену рублей на кроны, все проведенные операции (в том числе и операции Иванцова) были отменены.
В "Сбербанке" считают, что все участники событий, покупавшие кроны в тот день, были знакомы между собой. Ущерб банк оценил почти в 24 млн рублей, попросил полицию дать правовую оценку их действиям и при необходимости возбудить уголовное дело.
Иванцов же в конце января подал иск в Мотовилихинский районный суд Перми к отделению "Сбербанка" на Монастырской улице с требованием выплатить около 20 млн рублей. В эту сумму вошли вклад в кронах и неустойка за неисполнение обязательств банком.
Представители "Сбербанка" считают, что ошибка в курсе была "технической и непреднамеренной". В отзыве на исковое заявление Иванцова банк признал, что с 17 по 22 декабря для безналичных и наличных расчетов были установлены два разных курса конвертации датской кроны. В первом случае - корректный, а во втором - заниженный в 10 раз.
Причина ошибки кроется в динамике официального курса датской кроны на сайте Центрального банка, пишет издание. Финансовый регулятор при публикации официальных курсов иностранных валют может без предупреждения менять число единиц в курсе валюты.
Обычно ЦБ публикует курс датской кроны в рублях исходя из 10 крон. Но в "черный вторник" 16 декабря прошлого года официальный курс составлял 97,57 рубля за 10 крон. На следующий день стоимость 10 крон перевалила за 100 рублей, и регулятор опубликовал курс за одну крону - 10,24 рубля.
После того как рубль укрепился, ЦБ вновь перешел к публикации курса датской валюты исходя из 10 крон. И так происходило несколько раз в декабре прошлого и январе - феврале этого года.
Иванцов был не единственным, кто попытался заработать на ошибках банков. Бывший военный, а теперь пенсионер Сергей (просил не указывать фамилию в статье) из Новосибирска в середине января также сумел обменять рубли на кроны по заниженному курсу через интернет-банк "Сбербанка".
Его шансы на выигрыш в суде, так же как и шансы Иванцова, невелики, считают юристы. Финансовый омбудсмен Павел Медведев считает, что ответственность лежит и на банке, и на его клиентах. "Никто не прав, потому что законом такая ситуация не предусмотрена. Думаю, что суд объявит банку выговор, но банк в итоге не позволит забрать заработанные деньги", - рассуждает Медведев.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
