За бракованные батареи Sony заплатит дважды: покупателям ноутбуков и компании Toshiba
16 октября 2006 года
Компания Toshiba рассматривает возможность подачи иска против компании Sony с требованием возместить ущерб, нанесенный деловой репутации и компенсировать убытки, связанные с падением продаж. По мнению пострадавшей стороны, производитель некачественных батарей для ноутбуков – компания Sony должна не только за свой счет заменить бракованную деталь, но и выплатить компенсацию.
Из-за того, что при производстве электробатарей для ноутбуков в них попадала металлическая стружка, некоторые элементы питания могут внезапно нагреваться до критических температур. Как сообщает "Интерфакс", имеется уже десяток сообщений о таких инцидентах. В одном из случаев неисправная батарея стала причиной самовозгорания компьютера.
Всего под подозрение попало 7,74 млн батарей, выпущенных компанией Sony, которая уже сообщила о том, что проведет замену за свой счет. Тем не менее, производители портативных компьютеров, использовавшие комплектующие Sony, рассматривают возможность подачи иска с требованием компенсации за ущерб своей репутации и за падение объема продаж продукции.
В понедельник пресс-секретарь Toshiba Кейсуке Омори заявил: "Помимо непосредственных издержек за отзыв продукции, мы хотели бы возместить дополнительный ущерб". Впрочем, в заявлении говорится, что Toshiba "не исключает такого развития событий, хотя в настоящий момент это еще не решено окончательно".
Toshiba уже отозвала для бесплатной замены 830 тыс. батарей, Fujitsu - 338 тыс., и Hitachi - 16 тыс. В начале октября об отзыве 28 тыс. батарей объявила компания Sharp. В середине сентября месяца американская компания Dell была вынуждена отозвать для бесплатной замены более 4 миллионов элементов питания для переносных компьютеров, а спустя некоторое время то же самое пришлось сделать и компании Apple – под отзыв попали 1,8 млн компьютеров. По оценкам компании Sony оплата издержек по замене ноутбуков Dell и Apple обойдется ей в сумму от 170 до 250 млн долларов.
В начале сентября об отзыве 6 тыс. ноутбуков объявил японский производитель компания Matsushita, выпускающая товары для Европы и Америки под маркой Panasonic.
Массовое производство некачественных комплектующих, а также очередной перенос выхода новой игровой приставки Sony Playstation 3 наносят деловой репутации компании серьезный ущерб. Все больше экспертов высказывают мнение, что лидер по производству электроники постепенно утрачивает свои позиции.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
