Интернет-ритейлер AliExpress приостановил доставку товаров в Россию через SPSR из-за проблем на таможне
6 января 2017 года
Китайский интернет-ритейлер AliExpress временно приостановил экспресс-доставку товаров в Россию по линии российской логистической компании SPSR из-за проблем с растаможиванием на границе, сообщает ТАСС со ссылкой на письмо администрации AliExpress, полученное продавцами.
«По причине сбоя в системе растаможивания коммерческих экспресс-отправлений Федеральной таможенной службой (ФТС) России в настоящее время невозможно совершить надлежащим образом процедуру растаможивания отправлений в Россию, однако это не повлияло на отправленные почтой посылки. Начиная с сегодняшнего дня, платформа временно не предоставляет услуги коммерческой экспресс-доставки, приостанавливает опцию отправки (товаров) «Китайско-российская доставка - SPSR» и «AliExpress доставка без забот - прежде всего» в российском направлении до восстановления работы системы коммерческих экспресс-отправлений ФТС России», - говорится в письме.
В связи с возникшими проблемами AliExpress попросила продавцов отменить сформированные заказы покупателей из России, которые должны были быть отправлены через SPSR, и договориться с заказчиками о другом способе доставки. При этом в компании подчернули, что уже поступившие в Россию через SPSR посылки, которые прошли растаможивание, будут доставлены без задержек.
Как сообщил ТАСС на условиях анонимности предприниматель, торгующий через AliExpress, проблемы с доставкой через SPSR в Россию начались еще в конце декабря - тогда он начал получать уведомления о том, что отправление было задержано в пункте таможенного оформления. При этом проблем с заказами, отправленными через другие логистические компании пока не возникало.
В то же время генеральный директор SPSR Express Владимир Солодкин сообщил, что проблема коснулась всех экспресс-операторов, участвующих в эксперименте ФТС по электронному декларированию зарубежных отправлений.
«Говорить о приостановке со стороны ФТС некорректно. Начиная со 2 января ФТС начала запрашивать предоставление копий паспортных данных получателей на бумажных носителях в большем объеме, нежели ранее», - сказал Солодкин, добавив, что операторы SPSR обзванивают адресатов посылок для получения копий их паспортов, запрашиваемых ФТС.
«Ввиду незначительного потока в данный период критического влияния ситуация на бизнес не оказывает», - подчеркнул Солодкин.
Помимо SPSR экспресс-доставку товаров с AliExpress осуществляет также служба EMS «Почты России». Как сообщили представители госкомпании, ее сервис проблема с растаможиванием заказов не затронула.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.