И перерезал провода: что законно, а что нет при взыскании долгов за «коммуналку»
16 июля 2018 года
Можете себе представить ситуацию, что вы приходите в магазин, набираете полную тележку товаров и, не заплатив, уходите с покупками домой? Вряд ли. А вот в сфере ЖКХ часть граждан именно так и поступает. Пользуется светом, водой, теплом и не считает нужным за это платить. Какие меры может применять к таким людям управляющая компания, а какие совершенно неприемлемы, разбирался корреспондент «Подмосковье сегодня».
Анна Покровская из Красногорска была возмущена, когда увидела номер своей квартиры в списке должников, который управляющая компания вывесила на первом этаже в ее подъезде.
– Я не заплатила всего за два месяца, были проблемы со здоровьем, и все деньги уходили на лекарства и оплату медицинской сестры, которая делала мне уколы, – делится женщина. – И вдруг вижу, что моя квартира находится в списке, в котором стоят те, кто не платит постоянно. Мне было очень неприятно.
Анна Покровская даже позвонила в свою УК и поругалась по этому поводу, но там ей ответили, что это нормальная практика и, если она не хочет видеть себя в списках должников, ей надо просто расплатиться за коммунальные услуги. Однако у экспертов другое мнение.
комментарий юриста
Максим ШАТОВ:
– Размещение таких списков не предусмотрено законодательством и Жилищным кодексом. Кроме того, это можно расценить как нарушение закона о защите персональных данных. И номер квартиры, и факт наличия долга – это все-таки персональные данные. Тем более что узнать имя собственника жилья вообще не составляет никакого труда, достаточно указать адрес на определенных сайтах – и можно получить информацию. Другой вопрос, что сами должники не станут ввязываться в тяжбы с УК по этому поводу. Им проще сорвать со стены «позорный» лист, и все.
Но если сорвать бумажку элементарно, то восстановить, скажем, проводку для телевидения и интернета не так-то просто. Так, Анна Дигилова из Орехово-Зуева теперь вынуждена обращаться в фирму, которая проводила ей интернет, чтобы восстановить провода. Их на днях на лестничной площадке неизвестные за долги перерезали и приклеили на почтовые ящики людей, несвоевременно оплачивающих услуги ЖКХ, объявления: «Здесь живет должник».
– Это же беспредел настоящий, – жалуется жительница. – Прямо коллекторы какие-то.
Такие меры действительно незаконны. Во-первых, потому что неизвестные ограничили поставку услуги, за которую не было долгов. А во-вторых, прежде чем что-то отключать, компании обязаны уведомить должников письменно и заблаговременно.
комментарий юриста
Максим ШАТОВ:
– Человека должны за 15 дней уведомить специальным письмом о наличии задолженности и возможном ограничении услуг. И хотя в большинстве случаев, скажем, отключить воду или перекрыть канализацию в отдельно взятой квартире технически очень сложно, о таких мерах все равно предупреждают. Да и у жильцов всегда есть возможность разрешить вопрос мирным путем. Оформить рассрочку в расчетном центре. И тогда задолженность распределят на несколько месяцев и не надо будет отдавать крупную сумму сразу. Можно найти цивилизованный путь решения проблемы. А привлекать каких-то непонятных людей, которые портят ящики и стены, незаконно.
Наведением порядка с взысканием долгов с неплательщиков в Подмосковье сейчас занимается Московский областной единый информационно-расчетный центр (МосОблЕИРЦ). Только в 2017 году силами организации с должников было взыскано больше 290 млн руб., а за 5 месяцев 2018 года возвращено больше 223 млн руб.
Как рассказали в ведомстве, делается это исключительно цивилизованными методами. С должниками связываются по телефону и сотрудники, и система автодозвона. Кроме того, людям постоянно напоминают о долге почтовой рассылкой. Информация о сумме задолженности размещается в едином платежном документе. А недавно, помимо привычных sms-уведомлений о задолженности, опробовали новую форму – рассылку сообщений в мессенджерах.
|
Понуждением к оплате станет решение суда. Иск о принудительном взыскании долга подается, если человек не платит за услуги больше шести месяцев. Тогда речь пойдет о визите судебных приставов и описи имущества. А в крайних случаях – о выселении. Как в Воскресенском районе, где сейчас решается судьба гражданина, который задолжал за муниципальное жилье больше 400 тыс. руб. и теперь рискует переехать в общежитие. Поэтому лучший способ спать спокойно – платить вовремя. А если возникли сложности, не скрываться, а обратиться в расчетный центр и решить вопрос о рассрочке.
И помните, если кто-то стучит к вам в дверь, запугивает и угрожает – звоните в полицию.
Источники править
Эта статья содержит материалы из статьи «И перерезал провода: что законно, а что нет при взыскании долгов за «коммуналку»», автор: Инга Тарасова, опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.