Как избежать долгов за ЖКУ?
2 ноября 2017 года
Задолженность по оплате коммунальных услуг бывает не только у злостных неплательщиков. Такое случается, и когда абоненты самостоятельно рассчитывают сумму к оплате. Например, если они перечисляют деньги за электроэнергию по счетчику, но нерегулярно, и самостоятельно начисляя итоговую сумму. Долг может образоваться, когда дата очередной оплаты совпадет с ежегодной сменой тарифа. Клиенты продолжают оплачивать суммы по прежнему тарифу, игнорируя сумму, указанную в едином платежном документе, и письма МосОблЕИРЦ с подробной выверкой расчетов. В результате долг растет и распределяется в платежке равномерно по всем услугам. Задолженность возникает и в случае, когда абонент оплачивает меньшую сумму, произвольно вычеркивая из извещения какую-то услугу, полагая, что таким образом отказывается от нее. Однако платежная система не «видит», какая услуга вычеркнута, и распределяет деньги пропорционально всем строчкам начислений. Единственным исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД включаются две суммы: с учетом и без учета платы за страховку.
МосОблЕИРЦ не рекомендует самостоятельно менять сумму к оплате во избежание задолженности. В случае выявления некорректной суммы начислений из-за неверной информацией по лицевому счету (не учтены показания приборов учета, изменились количество проживающих или площадь жилого помещения) перерасчет производится по указанию управляющей организации или письменному обращению абонента, которое можно подать в клиентский офис МосОблИЕРЦ или через личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ. рф.
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
Источники править
 |
Эта статья содержит материалы из статьи «Как избежать долгов за ЖКУ?», опубликованной на интернет-портале Inruza.ru газеты «Красное знамя» и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
