Как проходит распродажа ИКЕА в Москве

21 июля 2022 года

Пункт выдачи на бывших кассах магазина ИКЕА Белая Дача

С 5 июля в Москве и других городах России проходит распродажа компании ИКЕА, которая объявила о невозможности продолжать работу в текущих условиях в стране.

Распродажа должна была начаться 5 июля, но сразу же, по официальной версии компании, возникли проблемы с официальным сайтом: невозможность войти в аккаунт, поместить товар в корзину, сайт периодически «падал».

Вечером 5 июля и утром 6 июля на некоторое время (приблизительно около часа) появлялась возможность оформить заказ через форму обратной связи, созданную через сервис «Яндекс.Формы». Однако из-за тысяч поступающих заявок администраторы были вынуждены быстро закрыть приём заявок, по сути остановив единственную на тот возможность купить товар.

В полдень 7 июля на сайте ИКЕА появилась возможность добавить товар в корзину, тогда же появилась первая возможность оформить заказ. Редактор Викиновостей сумел воспользоваться этим, заранее заготовив список товаров. Первая проблема, с которой пришлось столкнуться — различные способы доставки. На часть товаров, которая была в списке, отсутствовала возможность доставки (которая, по заявлению компании, осуществляется в радиусе 50 километров от ближайшего к дому магазина ИКЕА). В связи с этим пришлось оформлять несколько заказов. Вторая проблема, возникающая при оформлении заказа — отличающийся ассортимент товара. В связи с этим самовывоз пришлось также разбивать — часть товара была только в ИКЕА Белая Дача, другая часть — в ИКЕА Тёплый Стан. По состоянию на 7 июля 15:00, интервалы доставки и самовывоза во всех магазинах был на следующий день и позднее.

Доставка, оформленная на 8 июля, осуществлялась с использованием «Яндекс.Маршрутизации» с возможностью отслеживания грузовика по ссылке, которая приходит в СМС. Товар был получен уже в полдлень при интервале доставки с 9 утра до полуночи.

9 июля, строго в двухчасовые интервалы времени, необходимо было забрать оставшиеся товары из магазинов на Белой Даче и Тёплом Стане. По заявлению компании, невостребованные заказы будут расформированы, а деньги возвращены. В магазине на Белой Даче всё происходило в помещении на втором этаже. Сотрудники заранее подготовили огромную зону, промаркированную приблизительно так, как нумеруют парковочные зоны вблизи магазинов Мега. Сотрудник отдела выдачи сообщает, куда нужно подойти за товаром, и в течение 5 минут туда подвозят тележки с товаром. Для удобства покупателей, бесплатно предоставляют бумажные пакеты. Рядом с зоной выдачи работает магазин Шведских продуктов. Там, в отличие от зоны выдачи, людей гораздо больше, все стараются напоследок закупиться товаром.

• 
  В субботу утром почти не было автомобилей на территории огромного торгового комплекса
• 
  Огромная территория выделена для выдачи товаров
• 
  Людей в магазине почти нет. С этих ворот выдают большие заказы со склада.
• 
  Малые заказы, выдают у бывших касс, зоны выдачи пронумерованы. Там же находится вход в магазин Шведских продуктов.
• 
  Кафе не работает
• 

В ИКЕА на Тёплом Стане организация выдачи товаров была выполнена чуть иначе. Внутрь магазина не пускали никого (за исключением магазина Шведских продуктов, в который вход сделали через служебную дверь), сотрудники пункта выдачи находились на входе в магазин, сообщали номер зоны выдачи, которые располагались ближе к выходам. Товар в Зоне 3 выдавал сотрудник, который больше похож на охранника, нежели на работника ИКЕА, который к тому же был враждебно настроен к фотографированию магазина и всем журналистам в целом. Возможно, сотрудники были на обеде, поэтому никого кроме этого человека там больше не оказалось. Товар здесь, кстати, выдали уже упакованным в бумажный пакет.

В магазине продуктов достаточно широкий выбор. В наличии есть банки с джемом, бутылки алкогольного глинтвейна, разнообразная заморозка и всё то, что обычно продаётся в «Шведских продуктах». Вход туда свободный, однако в магазине на Тёплом Стане сейчас происходит затрудняющая проезд на автомобиле масштабная стройка, но при этом в нескольких метрах (одна минута пешком) есть автобусная остановка, откуда можно уехать в Бутово, Тропарёво, Тёплый Стан, Мосрентген, Коммунарку и даже до метро Ленинский Проспект. Такого подарка посетители на Белой Даче не получат — там до остановки нужно идти минимум пять минут, а единственный автобус Мосгортранса (маршрут 655к) следует в Капотню и ходит приблизительно раз в час. Весь остальной городской транспорт сейчас ходит по МКАДу, на территорию Мега заезжают только маршрутные такси, на которых, впрочем, можно быстро добраться до метро Котельники, но проездные Москвы там не работают (за исключением электронного кошелька по карте Тройка, где поездка в среднем выходит в 55 рублей).

• 
  Из-за масштабного ремонта добраться до магазина трудно. Зоны выдачи 2, 3 и 4 находятся у выхода из магазина.
• 
  Рядом с зоной выдачи 3 находится вход в магазин Шведских товаров, можно свободно войти и купить то, что захочется.
• 
  Стройка на территории торгового комплекса огромная, простирается даже за располагающийся на другом конце комплекса «Ашан»
• 
  Автобусы ходят в непосредственной близости от входа в ИКЕА, что чрезвычайно удобно для покупателей без собственного автомобиля.
• 
  Вид на ИКЕА Тёплый Стан со стороны «Ашана».
• 
  Зона выдачи 1 располагается у бывшего входа в магазин.
• 
  В магазине Шведских продуктов очень людно, все хотят напоследок закупиться товарами, которые не найдёшь на полках обычных продуктовых в России.
• 

ИКЕА в выходные остановила продажу, сославшись на отсутствие свободных временных интервалов. Следующая возможность заказать товары ожидается в понедельник, 11 июля.

Источники

•  «ИКЕА». . (архив)

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.

Мнения

Пожалуйста, прочтите правила общения и оформления реплик на портале Викиновости

Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.

Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.

Несколько советов по оформлению реплик:

• Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
• Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
• Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
• Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.

Добавить комментарий