Как совершать онлайн-покупки
27 января 2012 года
Электронная торговля требует совершения нескольких действий: прежде всего необходимо иметь банковскую карточку, затем купить какой-либо продукт, оплатив его с помощью карты и потом уже ждать доставки покупки.Какие карты удобнее использовать для онлайн-покупок?
Не все карты можно использовать для электронных покупок. О том, какие карты предназначены для этих целей, корреспонденту PanARMENIAN.Net рассказала начальник карточного центра Банка “ACBA Credit Agricole” Лилит Геворкян. “Онлайн-покупки можно совершать при помощи всех карт международных платежных систем Visa, Master, American Express и др. Карта должна содержать имя, фамилию владельца, номер и срок действия карты и на обратной стороне карты находится магнитная полоса, бумажная полоса с подписью владельца, а на некоторых - CVV - Card Verification Value - код или его аналог”, - сказала Лилит Геворкян.
В наше время вовсе не трудно заполучить любую из этих банковских карт. Практически все армянские банки на сегодня предлагают карты Visa, Master, American Express и др. Приобрести карту можно по цене, начиная с 2500 до 12 000 драм, в зависимости банка и вида карточки: Viza Electron, Visa, Master Standart или Gold и т.д. Стоимость карты является оплатой за годовое обслуживание. Следует отметить, что не все карты Visa Electron, предлагаемые армянскими банками, позволяют совешать онлайн-покупки, поскольку у некоторых отсутствует код CVV. Это необходимо выяснить в банке при получении карты. Допустим, у нас уже есть банковская карточка, с помощью которой мы можем начать делать покупки.
Какие сайты более надежны и удобны для онлайн-покупок?
Лилит Геворкян посоветовала перед тем, как сделать покупку, удостовериться в безопасности и надежности сайта: “Необходимо, прежде всего, посещать те сайты, у которых перед названием проставлены буквы https (Hypertext Transfer Protocol Secure). Желательно, чтобы сайт был обеспечен 3-D Secure или был гарантирован со стороны компании Visa (verified by Visa), это говорит о надежности сайта. Сначала необходимо уточнить, обслуживает ли данная сеть армянские платежные карты”.
Для совершения онлайн-покупок самыми известными магазинами являются eBay.com, amazon.com, buyincoins.com и др. здесь продают практически все. Есть и специализированные сайты, например, в asos.com продается только одежда.
Один из онлайн-покупателей, который в течение двух лет сделал более 80 электронных покупок, Эдгар Маркосян, в беседе с корреспондентом PanARMENIAN.Net сказал, что у него уже есть достаточный опыт, и он может подсказать, как и где лучше делать онлайн-покупки. Он советует посещать форумы, сам Эдгар посещает сайт ebay-forum.ru, в котором представлены многочисленные Интернет-магазины с их ассортиментом, условиями и т.д.
Поскольку на сайтах торговлей занимаются не только магазины, но и частные лица, обязательно необходимо проверить рейтинг, отзывы покупателей. “Естественно, надежнее делать покупки в магазинах. Вообще, рейтинг выше 90% считается уже нормальным»,- сказал он.
По словам Эдгара Маркосяна, есть и онлайн-аукционы, в которых товары можно приобрести дешевле их истинной стоимости.
Как совершать онлайн-покупки?
Процесс оплаты при онлайн-покупке не менее важен, обязательно нужно внимательно читать все условия, правильно заполнить графы, а затем покупать тот или иной товар. Обычно требуется совершить несколько действий: 1. выбрать покупку, 2. нажать на кнопку “Buy it now” или “Proceed to checkout”, 3. заполнить личные данные покупателя (Billing address): имя, фамилия, адрес, номер телефона, почтовый индекс, 4. указать адрес, по которому товар должен быть доставлен (Shipping address).
По словам Лилит Геворкян, прежде чем делать покупку, необходимо удостовериться в том, что данный магазин действительно доставляет товары в Армению. Обычно на сайтах указываются списки международных перевозок (International Shipping Rates), в которых конкретно значатся вид и стоимость товаров для каждой из стран. После заполнения данных и решения вопросов с доставкой товара следующим шагом является оплата. Помимо банковских платежных карт есть и другие системы оплаты. Самыми распространенными и надежными являются платежные системы PayPal, WebMoney, MoneyBookers и др.
Многие из сайтов требуют оплаты только посредством PayPal. Для покупок по платежной системе необходимо просто зарегистрировать банковскую карту в данной системе. Зарегистрировавшись, например, в Paypal.com, на банковский счет владельца карты отправляется четырехзначный код Paypal, удостоверяющий личность владельца. Далее следует позвонить в отдел карт данного банка и уточнить код системы.
Если купленный товар оценивается в долларах или евро, а на банковском счете драмы, то сделка совершается по принципу конвертации, согласно курсу валюты данной карты (Visa или Master) в этот день. После завершения сделки на эл.почту покупателя поступает соответствующее сообщение, в котором может присутствовать tracking code, способный проследить за тем, где в данный момент находится ваша покупка.
Как и откуда получить онлайн-покупку?
Доставленную покупку можно получить, как на почте, так и в таможенной службе. Подробнее об этом рассказал корреспонденту PanARMENIAN.Net юрист Арсен Тавадян. “Когда приобретенный товар достигает границ Армении, Таможенная служба РА обязана проверить накладные. В случае электронной торговли в качестве накладной может служить квитанция на конверте или упаковке покупки, в которой обычно указываются вид и стоимость товара”,- сказал он, добавив, что если все документы в порядке, таможня обязана принять за основание цену, указанную в квитанции.
“Если у работников таможни возникнут сомнения относительно стоимости товара, они сами вправе установить цену, исходя из средней стоимости данного товара в Армении”.
“Согласно статье 105 Таможенного кодекса РА гражданин РА имеет право в течение шести месяцев на ввоз товара общей стоимостью 150 000 драм, весом, не превышающим 20 кг”,- сказал Арсен Тавадян, добавив, что только после всех этих процедур онлайн-покупка поступает в почтовые отделения, откуда ее и может получить покупатель. “А в статье 102 Таможенного кодекса РА указаны размеры налогообложения за ввозимый товар. Они, в зависимости от вида товара, в основном составляют либо 0%, либо 10%, в отдельных случаях, включая НДС, который на некоторые товары может составить до 20 % от их стоимости”, - отметил юрист.
Но если покупка затерялась по пути и никаких звонков из почты или от таможенной службы не поступает, то необходимо обратиться с письмом в онлайн-магазин, где обязаны либо компенсировать, либо выслать товар заново.
В Армении пока очень мало пользуются услугами электронной торговли, многие даже не знают о ее существовании. О числе пользователей, совершающих онлайн-покупки в Армении пока нет никакой статистики. С целью развития в Армении электронной торговли Союз предприятий информационных технологий (СПИТ) взялся решить правовые вопросы, связанные с данным нововведением. С октября 2011 года СПИТ при содействии “Counterpart International” реализует программу реформ государственной политики и правового поля в сфере электронной торговли.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
