Качество японских машин упало, но они по-прежнему самые надежные
8 мая 2003 года
Ежегодное исследование качества новых автомобилей, проведенное авторитетной фирмой J.D. Power and Assotiates, показало, что "японцы тоже ломаются". Традиционные лидеры рейтинга Toyota и Honda в этом году потеряли по несколько очков. И хотя они, разумеется, по-прежнему входят в число лидеров, в затылок им дышат американские производители, которые, глядя на успехи японцев, в последнее время всерьез озаботились качеством.
Из-за того, что японцам некуда повышать качество, нынешний год стал вообще единственным за последние шесть лет, когда среднее качество в отрасли не выросло: по-прежнему на 100 проданных новых автомобилей в среднем приходится 133 претензии покупателей.
Компания опросила 52 тыс. владельцев новых автомобилей выпуска 2003 года, попросив перечислить все проблемы, с которыми они столкнулись после покупки своего транспортного средства. Наименьшее число жалоб на неполадки и неудобства - 76 на 100 машин - пришлось на автомобили марки Lexus, люксового подразделения Toyota. Что удивительно, на втором месте - Cadillac, одна из марок американского гиганта General Motors. В прошлом году марка занимала лишь 8 место. За ним следуют японские Infinity и Acura, Buick, Mercury, Porsche, BMW, Toyota и Jaguar.
Интересно, что японские производители вошли не только в список лучших, но и в десятку худших по качеству марок. Возглавляет ее проникнутый американским духом Hummer с впечатляющим показателем 225 поломок на 100 новых автомобилей. Помимо этого, в десятку худших входят Jeep, Subaru, Mazda, Mitsubishi, Saturn, Saab, Mini, Kia, Land Rover.
По мнению специалистов, результаты исследования показывают, что если вы тратите на приобретение автомобиля большие деньги, то это еще не гарантия того, что вы получите от своей покупки удовлетворение.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
