Количество отработанных Госжилинспекцией комментариев жителей городского округа Щёлково в соцсетях увеличилось на 10%

13 июля 2021 года

С начала 2021 года Госжилинспекция Московской области зафиксировала и отработала 172 комментария жителей городского округа Щёлково в социальных сетях. По словам Главного государственного жилищного инспектора региона Ольги Фединой, это на 10% больше, чем за аналогичный период 2020 года.

В условный топ категорий ведомства, наиболее волновавших жителей муниципалитета вошли:

  • Уборка подъездов (69),
  • Некорректные начисления ЖКУ и ЕИРЦ (25),
  • Ремонт кровли (19)
  • Ремонт подъездов (16).

«Мониторинг социальных сетей на предмет возникновения жалоб по теме ЖКХ регулярно осуществляется курирующим специалистом. Ни одно сообщение не оставляется без внимания: каждый комментарий фиксируется, направляется в управляющую организацию, в дальнейшем его исполнение берется инспекторами на контроль. Это позволяет быстро реагировать на проблему и решать ее на начальном этапе», — объяснила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Количество комментариев относительно ремонта подъездов существенно возросло по сравнению с первым полугодием 2020 года. Такой рост связан с повышенным интересом собственников к проведению работ в рамках Губернаторской программы. В социальных сетях регулярно размещается множество новостных и информационных постов, в комментариях к которым пользователи активно задают вопросы, уточняют информацию и участвуют в обсуждениях. Это свидетельствует о том, что тема крайне важна жителям.

Поскольку Госжилинспекция Московской области совместно с ГБУ «УТНКР» принимает участие в приемке отремонтированных подъездов, курирующий специалист нередко дает жителям разъяснения и по данному вопросу. На основании получаемых в результате осмотров данных и комментариев пользователей соцсетей инспекторы составляют рейтинг городских округов по качеству и срокам выполнения плана ремонта в текущем году. Подготовленная ведомством оценка окажет непосредственное влияние на формирование нового ежеквартального «Народного рейтинга эффективности работы управляющих организаций», данные которого будут использоваться при оздоровлении рынка в рамках реализации поручений по итогам ежегодного обращения Губернатора Московской области Андрея Воробьёва.

Источники править

 
Эта статья содержит материалы из статьи «Количество отработанных Госжилинспекцией комментариев жителей городского округа Щёлково в соцсетях увеличилось на 10%», опубликованной на интернет-портале In-schelkovo.ru газеты «Время» и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию.
 
Creative Commons
 
Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.