Курорты Юго-Восточной Азии не намерены возвращать деньги российским туроператорам
11 января 2005 года
Подавляющее большинство курортных отелей Южной и Юго-Восточной Азии не намерены возвращать российским туроператорам деньги за неоказанные услуги. Об этом во вторник сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
«Как и предполагали эксперты рынка, подавляющее большинство курортных отелей не намерены возвращать своим российским партнерам деньги за неоказанные услуги. Долг они не отрицают, но предлагают вернуть его все теми же услугами», - сказала Тюрина.
Она добавила, что большие сомнения вызывает и вероятность возврата авиакомпаниями средств за несостоявшиеся чартерные рейсы. «Пока только авиакомпания «Сибирь» в своем заявлении от 29 декабря гарантировала турфирмам-партнерам возврат полной стоимости перевозки на рейсах, которые предполагалось отменить, и «Аэрофлот» принимал к возврату билеты на рейсы Москва-Бангкок с полным возмещением, вне зависимости от ограничений по тарифам», - отметила пресс-секретарь.
По мнению экспертов авиарынка, сообщила Тюрина, «успех переговоров с остальными перевозчиками во многом будет зависеть от административного ресурса, которым располагают заказчики отмененных рейсов, а в отсутствие административного ресурса - от взаимоотношений между партнерами и перспективностью работы с конкретным оператором».
«Несмотря на разосланную 28 декабря 2004 года телеграмму Федерального агентства воздушного транспорта, запрещающую взимать штрафы за отказ от полета в связи с ситуацией в Юго-Восточной Азии, вопрос возврата средств в каждом случае будет решаться индивидуально. Авиакомпании вполне могут отказаться вернуть деньги, мотивируя это условиями контракта, согласно которому, как правило, при отмене рейса заказчиком он же и несет 100-процентную ответственность», - сказала Тюрина.
Кроме того, пресс-секретарь РСТ сообщила, что перевозчики могут предложить операторам компенсировать вложенные средства будущими рейсами. «Если партнеры и договорятся, то живые деньги турфирмы получат нескоро: в авиации практикуется возврат средств через шесть месяцев после подписания соответствующих документов. Большинству операторов пока отдавать туристам просто нечего», - заявила Тюрина.
Ранее руководитель Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Владимир Стржалковский призвал все туристические фирмы, которые дорожат своей репутацией, в досудебном порядке возместить клиентам стопроцентную стоимость несостоявшихся поездок в пострадавшие регионы Южной и Юго-Восточной Азии.
Ранее сообщалось, что называть какие-либо цифры ущерба для туроператоров преждевременно. Окончательные цифры появятся в конце февраля, когда закончится расчет. Многие туроператоры в конце января только начнут подсчитывать свои убытки.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
