К истории со снятием с рейса «Победы» волейболиста Кимерова подключился Роспотребнадзор
16 марта 2017 года
Управление защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) окажет содействие в решении ситуации со снятием волейболиста Александра Кимерова с рейса авиакомпании «Победа», передает ТАСС со ссылкой на главу управления Олега Прусакова.
«Мы стараемся реагировать на все подобные ситуации, которые имеют определенный резонанс», - сказал Прусаков, выступая в Государственной думе.
Он отметил, что в России возникает очень много подобных случаев, зачастую связанных с тем, что сторона, предоставляющая сервис или услугу, не в полной мере знает права потребителя. Одним из аспектов проблемы является, в частности, несправедливая дискриминация людей с ограниченными возможностями.
«Мы участвуем в защите совместно с общественными организациями и в этой связи добиваемся того, чтобы эти практики навсегда исчезли из нашей жизни. Проблема также лежит в недостаточной степени правовой грамотности тех, кто обязан обеспечивать соблюдение прав потребителей», - отметил Прусаков.
Волейболист клуба «Факел» Александр Кимеров 14 марта был снят с рейса Самара - Москва, выполняемого российским лоукостером «Победа». Как пояснили в компании, Кимеров, будучи обладателем длинных ног, выбрал за дополнительную плату место у прохода, но без дополнительного места для ног, коим оборудованы кресла около аварийных выходов или на первом ряду). При этом он пересел на кресло с дополнительным пространством для ног, что запрещено правилами авиакомпании.
Также в сообщении лоукостера отмечается, что Кимеров летел с другими волейболистами, «ничуть не уступающими ему в росте, однако его коллеги спокойно разместились на своих местах и не устраивали сцен». «Победа» планирует подать на Кимерова в суд за задержку рейса почти на полчаса и взыскать расходы, понесенные из-за задержки (сумма затрат не уточняется).
Ранее сообщалось, что самарские следователи собираются проверить правомерность действий полиции и работников авиакомпании, высадивших Кимерова из самолета.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.