МИД РФ рекомендовал россиянам не ездить в Египет — отказникам вернут деньги
15 августа 2013 года
МИД РФ рекомендовал россиянам воздержаться от посещения Египта, охваченного массовыми беспорядками. Заявление дипломатов меняет ситуацию и дает право гражданам, купившим путевки в эту страну, требовать обратно свои деньги в полном объеме.
«В Египте обостряется внутренний конфликт, сопровождаемый ростом напряженности и насилия. Множится число убитых и раненых с обеих сторон. Отмечены нападения экстремистов на христианские храмы и мечети, наблюдается всплеск преступности», - говорится в заявлении официального представителя МИД РФ Александра Лукашевича.
«Столкновения и беспорядки, начавшись в столице, быстро распространяются на другие города и районы Египта, в том числе посещаемые туристами. В этих условиях МИД Российской Федерации рекомендует российским гражданам воздержаться от посещения Египта», - говорится в тексте, опубликованном на сайте ведомства .
Возвращение денег и бесплатная эвакуация
В настоящее время на египетских курортах отдыхают по разным данным от 50 тысяч до 60 тысяч россиян. Примерно половина из них, по данным Ростуризма, находится в Хургаде.
Заявление МИД дает туристам право получить деньги, потраченные на туры, в полном объеме, сообщила «Интерфаксу» пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова. Кроме того, все туристы имеют право на бесплатную эвакуацию, сообщила в четверг пресс-служба Роспотребнадзора.
«Рекомендация МИД меняет всю ситуацию. Теперь на основании этого заявления все туристы могут получить обратно в полном объеме все денежные средства, которые они заплатили за тур в Египет», - пояснила Щеголькова.
«Решение о том, что будет происходить с нашими туристами, которые находятся в Египте, будет принято позже, потому что сейчас идут серьезные консультации с министерством иностранных дел, туроператорскими компаниями. Будет решаться вопрос о целесообразности эвакуации наших граждан. Или все-таки они смогут продолжить отдых, и уедут в положенное время. Поэтому сегодня в течение дня решение будет принято», - добавила пресс-секретарь Ростуризма.
С просьбой о бесплатной эвакуации надо обращаться в объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь», сообщила в четверг пресс-служба Роспотребнадзора. Впрочем, по словам туроператоров, пока просьб о немедленном возвращении в Россию от россиян не поступало.
«Не ходят по магазинам, не сидят в кафешках"
«Никакой паники или просьб о немедленном возвращении в Россию к нам не поступало», заявил РИА «Новости» коммерческий директор группы компаний Tez Tour Александр Буртин. В Российском союзе туриндустрии, комментируя заявление Роспотребнадзора, напомнили, что у туристов есть оплаченный обратный перелет, так что эвакуация им не нужна. «При наличии мест туроператоры могут подсаживать в самолеты желающих вернуться в более ранние даты. Но пока никто не потребовал немедленного возврата - таких обращений от туристов не было», - сообщила РИА «Новости» пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина.
Она также вновь заверила, что обстановка в курортных зонах Египта, где отдыхают россияне, остается спокойной. Ранее сообщалось, что массовые беспорядки достигли Хургады. Однако, по словам Тюриной, они произошли в местах, где туристов не было.
«По нашей информации, беспорядки в Хургаде произошли в Старом городе, где сейчас нет туристов. Из-за случайной пули погиб пожилой египтянин, который сидел возле кафе. В курортных зонах по-прежнему все спокойно», - рассказала Тюрина.
Она также отметила, что туристическая полиция рекомендовала туристам не покидать территорию отелей: «Люди не ходят по магазинам, не сидят в кафешках за пределами отелей. Отменены все экскурсии, причем речь идет не только о Луксоре и Каире, куда россияне давно не ездят, но и о ближайших экскурсиях, даже морских».
В то же время туроператоры считают, что введенный в Египте комендантский час на отдых туристов не повлияет. «Комендантский час действует в темное время суток, когда большинство туристов ужинают и участвуют в развлекательных программах отелей, и их территорию, они, соответственно, покидают в редких случаях. Кроме того, на территории отелей есть бары и магазинчики, так что на отдых туристов введение комендантского часа не повлияет», - сообщила «Интерфаксу» генеральный директор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная.
Впрочем, не исключено, что из-за введения КЧ часть туров в Египет будет отменена, считает коммерческий директор туроператора TEZ Tour Александр Буртин. «Многие туристы еще не в курсе. Реакцию рынка стоит ожидать в течение ближайших двух дней. Вероятно, часть туров в Египет будет отменена», - отметил эксперт.
Для туристов, которые пожелают вернуть деньги за путевки в Египет, Роспотребнадзор открыл «горячую линию». В ведомстве напомнили, что до начала путешествия туроператоры должны вернуть клиентам деньги, затраченные на путевку, в полном объеме.
«Туристы, у которых возникли проблемы с возвратом денежных средств, уже внесенных в счет оплаты по договору о реализации туристского продукта, сопряженного с организацией выезда в Египет, могут обращаться за дополнительными разъяснениями по телефону «горячей линии» Роспотребнадзора +7 800 100 00 04», - говорится в сообщении.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
