МТС поссорилась с петербургскими дилерами
17 октября 2005 года
Оператор сотовой связи МТС обнаружил на Северо-Западе целую армию так называемых некачественных абонентов, подключенных с декабря 2004 года по март 2005 года. Из-за этого у компании возник серьезный конфликт с местными дилерами, которым оператор за подключение "мертвых душ" выставил штраф на сумму в 1 млн долларов.
За каждого нового абонента, подключающегося по тарифам из линейки "Джинс", МТС платит сотовым дилерам вознаграждение в размере 11,9 доллара. Из этой суммы вычитается штраф, если абонент оказался "некачественным", то есть в течение шести месяцев после активации SIM-карты расторг контракт с оператором, не оплатив услуг на сумму дилерского вознаграждения.
Самые большие суммы МТС должны заплатить "Евросеть", "Связной" и Dixis – по данным "Коммерсанта", их штрафы составят 450 тысяч, 320 тысяч и 140 тысяч соответственно.
В МТС не стали комментировать сумму выставленных штрафов, однако подтвердили, что несколько недель назад петербургский офис компании действительно выставил штрафы дилерам сразу за три месяца.
Интересно, что наличие штрафных санкций официально признали не все опрошенные "Коммерсантом" представители компаний. Например, глава "Евросети" Евгений Чичваркин заявил, что о петербургском инциденте ему ничего не известно. Те же дилеры, которые признают факт получения штрафов, говорят о том, что для них суммы, запрошенные МТС, были несущественны.
Однако реакция сотового рынка Санкт-Петербурга в корне отличается от официальных заявлений участников конфликта. "В августе–сентябре средняя стоимость комплекта "Джинс" с 5 долларами на счете составляла 70-90 рублей, а в некоторых салонах этот пакет продавался даже за 20 рублей, - говорит директор по маркетингу сети салонов "Ультра" Дмитрий Карманов. - Сейчас эти же комплекты в подавляющем большинстве сетей стоят около 300 рублей". По словам продавцов, повышение цен произошло всего несколько дней назад, причем причина роста цен официально не называется.
Неофициально участники рынка указывают, что, повышая цены на комплекты МТС, дилеры выражают свое несогласие с наложенными штрафами. Повышение цены отпугнет новых абонентов. Эксперты считают, что МТС может недосчитаться почти 70 тысяч подключений ежемесячно - почти все абоненты в Петербурге "некачественные", то есть для них цена имеет важнейшее значение, и они предпочтут подключиться к другим операторам.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
