На тройку оценили жители Подмосковья работу «Мострансавто» в 1 квартале 2016 года

4 апреля 2016 года

Средняя оценка качества услуг, предоставляемых «Мострансавто», за первый квартал 2016 года составила 3 балла. Данный показатель был получен в результате обработки 921 SMS, полученного в рамках работы сервиса «Активный пассажир».

По словам генерального директора учреждения Александра Зайцева, жители региона оценивали работу по 5-балльной шкале. Самой высокой стала оценка категории «Безопасность движения» - 3,6 балла. Хуже всего оценили категорию «Техническое состояние» - 2 балла.

В целом количество положительных и отрицательных оценок было практически равным: 467 положительных и 454 отрицательных. Самыми довольными оказались пассажиры Солнечногорска, Ивантеевки и Коломны. Больше всего негативных отзывов оставили пассажиры из Видного, Долгопрудного и Королева.

Используя сервис «Активный пассажир», любой житель Подмосковья может отправить сообщение на специальный короткий номер 3443, выбрав один из пяти критериев оценки, а также прибавив оценку по 5-балльной шкале.

Источники

Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.

Мнения

Пожалуйста, прочтите правила общения и оформления реплик на портале Викиновости

Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.

Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.

Несколько советов по оформлению реплик:

• Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
• Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
• Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
• Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.

Добавить комментарий