На устранение сбоев по выдаче виз США потребуется еще несколько недель
1 августа 2014 года
На устранение сбоев в функционировании компьютерной системы обработки заявлений на выдачу въездных виз США гражданам других стран, в том числе России, потребуется еще, как минимум, несколько недель. Об этом сообщила заместитель начальника пресс-службы Госдепартамента США Мари Харф.
По ее словам, технические специалисты внешнеполитического ведомства США «продолжают работать над восстановлением полной работоспособности» визовой системы. «Мы полагаем, что на восстановление полноценной способности обработки визовых (заявлений) понадобятся недели», - добавила Харф, как передает ИТАР-ТАСС.
Харф заметила, что эксперты «продолжают продвигаться вперед» в решении данного вопроса. Тем не менее, образовался «существенный объем» необработанных заявлений, и потому быстро урегулировать проблему не удастся, предупредила она.
В связи с этим Харф уточнила, что при обработке заявлений приоритет сейчас отдается просителям «иммиграционных виз, в том числе делам по усыновлению/удочерению».
Она затруднилась уточнить, сколько иностранцев пострадало от проблем в работе системы, но проиллюстрировала ситуацию следующей статистикой: «В период с 20 по 28 июля мы выдали более 180 тысяч неиммиграционных виз по всему миру». «А обычно за такой же период мы бы ожидали выдачи порядка 370 тысяч», - информировала дипломат, ссылаясь на «усредненные показатели».
Днем ранее она признала, что означенная система въездных виз США гражданам других государств вот уже несколько месяцев работает с серьезными перебоями. По словам дипломата, проблема не касается «какой-то одной страны», речь идет о технической неисправности системы в целом.
Насколько удалось установить специалистам, «корень проблемы - в сочетании оптимизации программного обеспечения и его совместимости с аппаратным», пояснила Харф. По ее свидетельству, и программное, и аппаратное обеспечение поставлено американской компанией Oracle.
Согласно изложенной ею информации, перебои наблюдались «на протяжении нескольких месяцев, вплоть до 20 июля», когда программное обеспечение системы было обновлено в соответствии с рекомендациями фирмы-разработчика.
«Наше бюро по консульским делам обновило программное обеспечение, как было рекомендовано компанией. Однако наша база данных начала сталкиваться с (новыми) проблемами в работе вскоре после того, как было проведено техобслуживание», - сказала дипломат. Она отрицательно ответила на вопрос о том, может ли происшедшее являться результатом хакерской атаки.
Между тем компьютерная система обработки заявлений граждан США на получение российских въездных виз работает без сбоев. «У нас все работает без сбоев», - ответили по этому поводу в пресс-службе посольства России в США. На просьбу уточнить, повлияло ли на работу консульского отдела посольства нынешнее обострение отношений между Москвой и Вашингтоном, был дан следующий ответ: «Консульство работает в обычном режиме».
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
