Новая строка в платёжках – «обращение с ТКО»
15 февраля 2019 года
Кто является исполнителем услуги «обращение с ТКО»?
В результате конкурсного отбора определено семь региональных операторов, которые осуществляют вывоз и утилизацию отходов в регионе, каждый — в своём кластере. Однако для жителей многоквартирных домов исполнителем коммунальной услуги остаётся управляющая организация, если они не заключили прямые договоры с региональным оператором.
В каких квитанциях отражается услуга «обращение с ТКО?»
Плата за вывоз мусора входила составной частью в плату за содержание жилого помещения, однако с января 2019 года порядок изменился: вывоз мусора из категории жилищных услуг перешёл в коммунальные, не входит в расчёт стоимости содержания помещения и отражается в платёжных документах отдельной строкой — «обращение с ТКО».
Какую квитанцию на оплату услуги «обращение с ТКО» получит житель, зависит от места его проживания. Если это многоквартирный дом, то услуга по вывозу мусора включается в единый платёжный документ от МосОблЕИРЦ, если у управляющей организации заключён договор с расчётным центром на проведение начислений по всем предоставляемым услугам.
Второй вариант для жителей многоквартирных домов — получение отдельного платёжного документа от МосОблЕИРЦ на оплату услуги «обращение с ТКО». Это происходит, когда управляющая организация производит начисления за ЖКУ самостоятельно, а проведением расчётов и начислений по услуге «обращение с ТКО» поручает МосОблЕИРЦ, либо региональный оператор по обращению с ТКО заключил с жителями прямые договоры. В этих случаях в квитанцию также могут входить начисления по взносу на капитальный ремонт, по услугам «газоснабжение» и «электроснабжение».
Для жителей частных домов услуга «обращение с ТКО» отражается отдельной строкой в квитанции на оплату электроэнергии от АО «Мосэнергосбыт». Абонент вправе оплачивать услуги «электроснабжение» и «обращение с ТКО» вместе или отдельно, перечисляя средства напрямую на расчётные счета поставщиков услуг, номера счетов которых указаны в платёжных документах.
Как рассчитывается плата за услугу «обращение с ТКО» для жителей многоквартирных домов?
Размер платы за услугу определяется исходя из тарифов (утверждены постановлением Правительства Московской области от 02.10.2018 №690/34), объёма накопления твёрдых коммунальных отходов и площади жилого помещения.
Объём накопления отходов, в свою очередь, в Московской области складывается из нормативов накопления мусора, «привязанных» к площади жилого помещения, а не к количеству зарегистрированных жильцов.
В платёжном документе в столбце «объём потребления» по услуге «обращение с ТКО» указывается тот объём, на который ежемесячно начисляется плата. Объём потребления рассчитывается следующим образом: объём накопления (0,114 кубометров на квадратный метр) умножается на общую площадь квартиры и делится на 12 месяцев.
Льготы.
Обращение с ТКО — коммунальная услуга. На неё, как и на прочие коммунальные услуги, распространяются правила начисления льгот и выплат компенсаций. Информацию о начислениях и поступившей оплате за ЖКУ МосОблЕИРЦ ежемесячно направляет в органы соцзащиты. В свою очередь, органы соцзащиты производят выплаты компенсаций за потреблённые коммунальные услуги льготным категориям граждан.
Как рассчитывается плата за услугу «обращение с ТКО» для частных домовладений?
Плата за вывоз мусора рассчитывается на основании тарифов, нормативов и общей площади дома. Скидка в размере 70% установлена министерством ЖКХ Московской области для собственников домовладения, проживающих в населённых пунктах, расположенных в радиусе до двух километров от места нахождения комплексов по переработке отходов и полигонов ТКО.
Калькулятор стоимости услуги «Обращение с ТКО».
На сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области размещён калькулятор размера платы за услугу.
Что делать, если неправильно указана площадь жилого дома?
Если площадь жилого помещения не соответствует площади, принимаемой для расчёта платы за услугу, абоненту необходимо передать документы, определяющие площадь помещения (свидетельство о собственности, выписку их ЕГРН, справку о размере жилой площади и пр.) в АО «Мосэнергосбыт» по электронной почте ecology@ mosenergosbyt. ru или любым удобным способом в адрес регионального оператора.
Также абонент может обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ с заявлением о внесении изменений в лицевой счёт плательщика и предоставить документы, определяющие площадь помещения.
Что делать, если услуга «обращение с ТКО» оказывается ненадлежащим образом (мусор не вывозится, вывозится нерегулярно, нет баков для раздельного сбора отходов)?
При обнаружении факта нарушения качества услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя. Законодательство устанавливает возможность перерасчёта платы за услугу при нарушении её качества. В этом случае необходимо направить претензию в адрес поставщика услуги (это может быть управляющая организация или региональный оператор) с обоснованным требованием перерасчёта. Если исполнителем услуги «обращение с ТКО» по договору является управляющая организация, она выдвигает требования о перерасчёте непосредственно в адрес регионального оператора.
По вопросам условий предоставления услуги «обращение с ТКО» и порядку вывоза мусора жители городского округа Щёлково для разъяснения вопросов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами могут связаться с контактным центром оператора «Хартия» по телефону 8 (499) 750-24-68. Также по вопросам обращения с отходами можно звонить на «горячую линию» министерства ЖКХ Московской области 8 (495) 123-36-46. Кроме того, на сайте министерства размещены ответы на часто задаваемые вопросы по раздельному сбору мусора.
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
Источники
править |
Эта статья содержит материалы из статьи «Новая строка в платёжках – «обращение с ТКО»», опубликованной на интернет-портале In-schelkovo.ru газеты «Время» и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
