Новейшие интернет-мошенники прикидываются банкирами, чтобы выманить деньги у клиентов
20 августа 2003 года
Клиенты крупнейшей финансовой компании мира Citigroup чуть не стали жертвами интернет-мошенников, пытавшихся выудить у них информацию, дающую доступ к их банковским счетам.
Высокий уровень развития электронной коммерции в США подталкивает мошенников без устали искать способы доступа к персональным финансовым данным пользователей интернета. Теперь они делают это под именем вполне добропорядочных фирм. Клиенты банков или компаний, занимающихся электронной коммерцией, получают электронное письмо, которое выглядит как письмо от компании. В нем клиента просят уточнить или подтвердить некоторую информацию, введя его персональные данные, например номер кредитной карты или пароль для доступа к счету. Иногда это предлагается сделать на сайте, и дается адрес подставного сайта, который идентичен сайту банка или компании. В одной из подобных афер, жертвами которой оказались клиенты австралийских банков, подозревают русскую мафию.
Последней жертвой такого мошенничества стала американская Citigroup, пишут «Ведомости». В электронном письме под логотипом компании ее клиентам предлагалось «ознакомиться» и «принять» новые условия обслуживания. Для подтверждения согласия предлагалось ввести четыре цифры номера кредитной карты и кликнуть на ссылку на сайт.
Представители Citigroup, как обычно бывает в подобных случаях, объявили, что никогда не просят клиентов передавать важную информацию таким способом и что сейчас совместно с правоохранительными органами расследуют мошенническую схему. Попался ли кто-то из клиентов на эту уловку, в компании не сообщают.
В последние несколько месяцев жертвами аналогичной схемы стали клиенты Discover (подразделение кредитных карт Morgan Stanley), интернет-аукциона eBay и его подразделения PayPal, First Union (подразделение банка Wachovia) и Лотереи штата Массачусетс. «Мошеннические схемы растут как на дрожжах. Это одна из самых серьезных интернет-угроз, бьющих по брэндам и потребительскому доверию, - говорит Стивен Кобб, старший вице-президент ePrivacy Group. - Они не могут не повлиять на ваше отношение - если не к конкретному банку, то к интернет-банкингу».
В России интернет-банкинг еще слабо развит, поэтому мошенники пока не зарятся на деньги наиболее продвинутых клиентов банков. «Лакомым кусочком являются прежде всего номера пластиковых карт, - говорит директор департамента расчетов и дистанционного обслуживания Гута-банка Андрей Ванин. - Но мне не известны даже случаи похищения такой информации из наших интернет-магазинов. Скорее всего это связано с тем, что оплата за доставленный товар у нас, как правило, производится курьеру, а не пластиковой картой».
Впрочем, хотя до полноценного интернет-банкинга в России еще далеко, банкиры старательно изучают опыт зарубежных коллег. Основная проблема - соблюсти баланс между защищенностью системы и простотой совершаемых операций. Идеально защищенная система будет столь сложной, что ей никто не будет пользоваться. Однако главное уязвимое звено - человек, и, как признают банкиры, заниматься надо не только обеспечением безопасности, но и «образованием» клиентов.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.