Обзор RGW 2016. День 2. Маркетинг, соцсети и платежные средства в беттинге
4 июня 2016 года
3 июня в московском КВЦ «Сокольники» прошел второй день десятой международной выставки-форума Russian Gaming Week. В этот раз конференция была всего одна, но не менее интересная, чем предыдущие. Экспоненты продолжили радовать гостей увлекательными акциями, ставками и розыгрышами призов.
Первый день выставки прошел продуктивно и увлекательно. Но если кто думал, что во второй день будет меньше посетителей, то совершенно напрасно. Утром, когда RGW открыла свои двери навстречу гостям, возле стендов можно было заметить приятную для организатора активность: участники знакомились с предложениями экспонентов, подкреплялись кофе и закусками, а ведущие акций готовились радовать интересными розыгрышами и неожиданными призами.
Топ-менеджеров крупных компаний было уже меньше, но ненамного. «Рейтинг Букмекеров», в частности, встретил и пообщался с генеральным директором БК «Пари-Матч» Сергеем Портновым.
|
Конференцию под названием «Land based and online gambling» в 11:00 открыл директор по развитию «Первой Букмекерской Компании» Максим Баев с докладом «Маркетинговые стратегии букмекерских контор на Евро-2016.Как заработать годовую прибыль за один месяц?». По его словам, самый пессимистический прогноз на Евро-2016 – прирост всех оборотов и доходностей линий на 60-75%, а оптимистический – двойной прирост. При этом ожидается прирост гостей ППС: двойной среди мужчин, и настоящий всплеск среди женщин.
Фактор участия в турнире сборной России играет очень серьезную роль для букмекеров, сказал г-н Баев. «И если сборная России успешно выступит на Евро-2016, для российских БК это будет невыгодно», - подчеркнул спикер.
Директор по маркетингу компании BetInvest Ник Руденко и независимый бизнес-консультант Роман Бут перехватили эстафету и крайне подробно рассказали о том, как букмекерам делать правильный маркетинг. Спикеры разделили выступление на три мощных блока. Специалисты поставили себе задачу доказать, что коммуникация с игроками в рамках глобальной миссии — «наше все» для любого оператора беттинг-рынка.
«Правильно выстроенные процессы должны приводить к лояльности клиента. Только тогда у компании будет наблюдаться рост прибыли», — акцентировали внимание слушателей Ник и Роман, подробно разобрав различные кейсы и, таким образом, приведя пример того, как компании должны решать проблемы, возникающие во взаимодействии клиентов и букмекеров.
|
Затем арт-директор казино «Белая Вежа» Василий Степанов выступилс темой «Стратегическое управление брендом в игорной индустрии». Спикер, в частности, рассказал о том, на какие типы делятся игроки: рационалы, гедонисты и иностранные гости.
Наступило время долгожданного кофе-брейка, во время которого конференц-зал опустел - участники и гости мероприятия дружно разошлись по стендам, где угощали коктейлями и где можно встретить знакомых или еще плохо знакомых коллег и договориться, быть может, об успешных сделках.
|
После того, как слушатели немного отдохнули и подкрепились, руководитель Учебного Центра UB|CONSULTING компании UB|GAMING Елена Рассказова акцентировала внимание аудитории на том, что обучение букмекерству - неотъемлемая часть успешной стратегии бизнеса. «О'бучение сотрудников - это потребность вашего бизнеса, а не мотивирующий бонус»', - подчеркнула она и при этом отметила, что обучение за счет сотрудников, в выходные дни и нерабочие часы и после ночной смены - неприемлемо. Спикер также донесла до гостей мысль о том, что знания обязательно нужно закреплять практикой, иначе они исчезнут как ненужная информация.
Исполнительный директор компании Casexe Иван Кондиленко объяснил гостям, как создать прибыльное онлайн-казино в наше нестабильное время. Спикер, в частности, посоветовал обратить особое внимание на маркетинг и раскрутку проекта, используя основные инструменты PR и SMM, а также различные бонусы и джекпоты. Разумеется, все ради повышения лояльности!
Старший аккаунт-менеджер компании ExoClick Илья Горшков выступил с докладом по теме «Техноновости с передовой онлайн-маркетинга», в рамках которого разобрал такие понятия, как Adblock, Programmatic и Multi Armed Bandit. Зрители не хотели отпускать докладчика, проявив интерес к его выступлению и задав ему ряд актуальных вопросов, ответы на которые хочет получить каждый маркетолог.
Исполнительный директор в PartnerMatrix (EveryMatrix) Левон Никогосян поднял вопрос важности аффилейт системы для стартап операторов и обсудил со слушателями вопрос необходимости этой системы. В частности, спикер раскрыл принципы взаимодействия оператора и аффилейта, объяснил, как это работает в индустрии азартных игр, и какую комиссию оператор платит аффилейту.
Социальные медиа как канал коммуникаций для игорного бизнеса были подробны рассмотрены руководителем отдела SMM и управления репутацией компании «Ашманов и партнеры» Екатериной Тулянкиной. Доклад спикера вызвал огромный интерес у зрителей. Она указала на то, что основные ошибки букмекеров в социальных медиа — отсутствие четко выстроенной стратегии позиционирования компании перед клиентами-игроками. «Все хаотично, часто даже отсутствует брендирование», - посетовала она.
При этом г-жа Тулянкина подробно разобрала работу букмекеров со своими подписчиками в социальных медиа на примере «Фонбет», 1xbet и компании «Марафон», которой досталось больше всего похвальных слов.
Последней выступила руководитель направления стратегических партнерств «Яндекс.Деньги» Дарья Зайцева, которая посвятила свой доклад теме практики работы платежных систем в сфере онлайн-развлечений. Спикер подробно рассказала о том, что бизнесу, который монетизируется онлайн, в частности, важно учитывать скорость и простоту операций и разнообразие платежных методов и удобства для клиента.
Ближе к концу выставки все экспоненты были награждены дипломами как участники форума, ну а зрители не торопились покидать КВЦ «Сокольники». Мы окончательно убедились в том, что десятая выставка Russian Gaming Week прошла успешно, с чем и поздравляем ее организаторов - компанию Smile-Expo, а также всех тех, кто внес свою лепту в этот проект.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
