Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры подвел итоги работы
29 марта 2021 года
26 марта в Министерстве культуры России состоялось финальное заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры.
Первое в этом году заседание было связано с предстоящим истечением полномочий совета, его нынешний состав завершает работу в апреле 2021 года, главным вопросом в повестке дня заседания было подведение итогов деятельности, которая осуществлялась на протяжении трех лет. На сайте ведомства подчеркивается, (Архивная копия от 2 декабря 2021 на Wayback Machine) что за этот срок независимая оценка качества проведена в отношении ста процентов учреждений культуры, подведомственных Минкультуры РФ.
По словам заместителя министра культуры РФ Ольги Яриловой, независимая оценка является эффективным механизмом повышения качества работы учреждений культуры и контроля за их каждодневной деятельностью. На практике это означает, что работе библиотек, музеев, клубов и домов культуры, театров и прочих культурных учреждений присваиваются баллы в зависимости от качественности и доступности их услуг населению. Учреждения культуры заинтересованы в возможно более высоких баллах. Это мотивирует культурные учреждения неуклонно повышать качество услуг и совершенствовать их всеохватность. Очень важным направлением работы, к примеру, являлось обеспечение доступа к культурным программа и мероприятиям людей с особенностями здоровья и физического развития. Да и во всех прочих аспектах деятельности задача учреждений культуры — каждый день становиться лучше, сделала акцент заместитель министра Ольга Ярилова.
Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры является постоянно действующим совещательно-консультативным органом Минкультуры РФ. Его задачами было проведение независимой оценки качества работы федеральных организаций культуры, параллельно с которой оказывалась методологическая и координационная поддержка проведения независимой оценки в регионах.
Совет формируется из добровольцев, заинтересованных в деятельности на благо российского социума. В него имеют право войти представители общероссийских общественных организаций, общественных движений, защищающих права и интересы граждан, объединений инвалидов, ветеранских организаций и т.п.
Общественный совет в течение трех лет выполнил большой объем работы, результаты которой отличаются высокой продуктивностью. Выполнены все задачи, внесенные в планы работы Общественного совета, при этом работа сделана в полной мере и в установленные сроки. А именно:
Было проведено 12 заседаний Общественного совета с участием делегатов от Общественной палаты России, представителей субъектов федерации, а также Общероссийского народного фронта.
Независимой оценке качества работы подвергнута деятельность 107 федеральных организаций культуры.
На базе информации, запрошенной в регионах нашей страны, был подготовлен сводный отчет о возможных трудностях, с которыми сталкивался Общественный совет при проведении независимой оценки качества. Для обсуждения указанных трудностей был организован специальный круглый стол на площадке Общественной палаты Российской Федерации. В рамках этой открытой дискуссии высказались представители субъектов федерации, федеральных Минкультуры, Минтруда, Минюста, Минфина, а также все прочие заинтересованные лица. В процессе разговора были разработаны пути решения проблем, возникающих в сфере независимой оценки деятельности учреждений культуры.
Также было разработано несколько нормативно-правовых актов, значимых для функционирования системы независимой оценки качества. Среди этих документов стоит выделить распоряжение Минкультуры России «О Методических рекомендациях по организации и проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры». Методологическая база способствует координации деятельности в сфере проведения независимой оценки качества всеми российскими регионами.
Председатель Общественного совета Денис Кирис. ©Ревизор.ru
Комментируя финальное заседание, завершающее трехгодичную работу Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Минкультуры РФ, его глава Денис Кирис, в частности, сказал:
- Мы три года очень продуктивно работали. Одно из важнейших наших достижений — создание и утверждение методических рекомендаций по организации и проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры. Разработаны они с участием нашего состава Общественного совета, коллектива Роскультпроекта, и утверждены министром культуры. Нашим советом был проведен социальный мониторинг с выездом в регионы где мы проводили тематические круглые столы, посещали учреждения культуры. Работа выполнена достаточно большая и на высоком уровне. Отдельно хотелось бы поблагодарить заместителя министра культуры РФ Ольгу Сергеевну Ярилову, руководителя ведомственного проектного офиса Минкультуры России Жанну Алексееву, генерального директора Центра культурных стратегий и проектного управления Марию Гуськову, ее заместителя Андрея Жарова, ведущего специалиста отдела мониторинга центра Кирилла Карандюка — команду, которая три года занималась этой нужной работой. И, конечно, благодарим весь состав общественного совета, который занимался общественно-полезной деятельностью, людей, которые тратили свое время на важную работу.
Каждый квартал в регионы направлялись сводные отчёты по результатам мониторинга данных, которые размещали субъекты федерации на сайте bus.gov.ru. С применением результатов мониторинга были разработаны важные для провинции методические рекомендации по проведению независимой оценки качества, которые позволили систематизировать работу в отдельных территориях РФ и привести её к единым стандартам.
Действующий состав Общественного совета также утвердил перечень организаций культуры, в отношении которых не может проводиться независимая оценка качества. Это учреждения, которые по каким-либо причинам не оказывают непосредственных услуг населению, не имеют собственного помещения или находятся в стадии реорганизации. На данный момент насчитывается 62 таких организации.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
