Об экстренной помощи психолога за сутки просят 20 жителей Подмосковья

4 апреля 2017 года

Около 20 вызовов в сутки, поступающих на номер «112» в Московской области, требуют вмешательства специалистов психологической службы поддержки, сообщает корреспондент «Подмосковье сегодня» Мария Кузнецова, побывавшая в резервном центре обработки вызовов экстренных служб в городском округе Подольск.

Звонки переадресуют в главный или резервный центры обработки вызовов в тех случаях, когда абонент не владеет русским языком, не слышит, или его проблема психологическая. В центрах обработки вызовов круглосуточно работают не только операторы, но и психологи, лингвисты и сурдопереводчики.

Специалисты рассказывают, что с психологом нередко хотят пообщаться граждане, находящиеся в состоянии алкогольного опьянения. Но много и отчаявшихся людей, которые действительно не знают, куда им обратиться.

«Основная наша задача – экстренная психологическая помощь прежде всего людям, находящимся на грани», - рассказала оператор-психолог «Системы-112» Дарья Самойлова.

Интересно, что у операторов «112» очень чувствительная аппаратура, которая позволяет легко распознать блеф собеседника и определить, действительно ли он нуждается в экстренной помощи.

Источники

править
 
Эта статья содержит материалы из статьи «Об экстренной помощи психолога за сутки просят 20 жителей Подмосковья», опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию.
 
Creative Commons
 
Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.