Онлайн-магазины обяжут принимать наличные или карту «Мир»
26 октября 2020 года
Роспотребнадзор хочет обязать онлайн-магазины, которые принимают только карты (например, «Яндекс.Еда», Ozon, Wildberries), разрешать пользователям оплату ещё и наличными. Ведомство предложило внести поправки в закон о защите прав потребителей и признать недобросовестной практику, при которой людям не предлагают выбрать способ оплаты.
Представитель Роспотребнадзора отметил, что это касается положения о способах платежа: по закону продавцы обязаны давать возможность платить наличными или с помощью национальной платежной системы «Мир».
В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) считают, что разработчики законопроекта искусственно навязывают оплату наличными. «Получается, что отсутствие у таких сервисов приема наличных — это недобросовестная практика и их будут штрафовать за современность», — заявили там. «Живые» деньги также могут способствовать заражению коронавирусом, напомнили в ассоциации.
Многие ритейлеры перестроились после весенних рекомендаций Роспотребнадзора гражданам отказаться от использования наличных: компании перестали принимать такие деньги, чтобы защитить своих клиентов. Наконец, многие товары и услуги, представленные в онлайн-магазинах, в принципе и без того могут быть оплачены наличными.
Изначально норму о праве выбирать способ оплаты ввели для защиты потребителей от продавцов и исполнителей услуг, которые требовали только наличные, напомнили в Союзе потребителей. Со временем пластиковые карты и безналичные расчёты распространились так широко, что практически все продавцы обеспечили покупателям такую возможность, чтобы не терять их. Роспотребнадзор не должен требовать от продавцов цифровых товаров и услуг принимать наличные, уверены в Союзе. В противном случае россиянам придётся отказаться от услуг некоторых зарубежных интернет-площадок, поскольку они принимают оплату только онлайн.
В Роспотребнадзоре уверены, что поправки не создадут рисков, вызывающих у АКИТ опасение. Помимо этого в ведомстве отметили, что, к примеру, магазины приложений Apple и Google, а также Booking, продающие цифровой контент, под действие новых поправок не подпадут. Ранее в этом году крупные торговые онлайн-площадки обязали с 1 ноября 2020 года принимать к оплате карты «Мир».
Источники
правитьЭта статья содержит материалы из статьи «Онлайн-магазины обяжут принимать наличные или карту «Мир»», опубликованной на сайте Роскомсвободы и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0). |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.