Онлайн-сервисы жалуются на Яндекс
7 августа 2020 года
Онлайн-сервисы ivi, Avito, ЦИАН, «Профи.ру», «Туту.ру» и другие пожаловались в ФАС на злоупотребление «Яндексом» своим доминирующим положением, сообщает «Коммерсантъ». Причина недовольства — виджет в поисковой выдаче («колдунщик»), который позволяет пользователям искать билеты, объявления и пр. без перехода на отдельную страницу. По словам заявителей, доступ к виджету имеют только сервисы «Яндекса». На инструмент не распространяются общие правила ранжирования в поиске, он не показывает наиболее релевантный запросу ответы и явно привлекает внимание пользователя. Таким образом, виджет уводит пользователя на сервисы «Яндекса», а конкуренты теряют трафик и тратят больше денег на продвижение.
|
В пресс-службе «Яндекса» назвали инструмент мировым отраслевым стандартом. Он не закреплен на первых позициях по умолчанию и не имеет преимуществ перед органической выдачей. Кроме того, в отличие от «Яндекс. Директа», который открыт для любых конкурентов, «некоторые авторы обращения» и сами запрещают размещение соперников у себя, пояснили в компании.
В 2019 году в ФАС уже писал жалобу билетный оператор Кассир.ру. По мнению компании, поисковик продает билеты через «Яндекс. Афишу» с помощью виджета в выдаче, но не предоставляет такой возможности другим операторам. На что в «Яндексе» тогда ответили, что «Яндекс.Афиша предоставляет доступ к билетам различных продавцов и открыт для сотрудничества».
«„Яндекс“ не обязан бесплатно продвигать сторонний сервис, если ссылка на него не в органической выдаче. С другой стороны, когда в колдунщиках возникают только сервисы „Яндекса“, у ФАС действительно могут возникнуть вопросы», — сказал главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян.
В Avito, ivi, «Туту.ру», ЦИАН и «Профи.ру» подтвердили отправку жалобы. В ФАС её получили и указали, что она будет рассмотрена в установленном порядке.
Источники
править |
Эта статья содержит материалы из статьи «Онлайн-сервисы жалуются на «Яндекс»», опубликованной на сайте Роскомсвободы и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0). |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
