Оценка биржи ставок Betfair понижена с 5 до 4
4 января 2013 года
В связи с возросшим количеством жалоб на службу поддержки биржи ставок Betfair мы вынуждены понизить оценку этой компании в нашем рейтинге.
Несмотря на то, что клиентура из России и СНГ может делать ставки на бирже в обычном режиме, мы чувствуем, что ситуация с обслуживанием русскоязычного сегмента рынка ухудшается с каждым днем. И чтобы не встать перед фактом, когда на наши запросы вовсе перестанут отвечать, мы хотим предупредить всех нынешних и будущих клиентов этой компании о том, что Россия как рынок для Betfair уже не представляет интереса, и люди, которые несли ответственность за доброе имя одной из надежнейших компаний, постепенно покидают ее.
Нам нелегко дается это решение, но в сложившейся ситуации главное – осознать, что компания – это всего лишь люди, которые в ней работают. А людей, готовых решать проблемы и реагировать на жалобы, почти не осталось. Более того, сильно ощущается наплевательское отношение к русскоговорящему сегменту рынка. В попытке объяснить предпринимаемые шаги представители компании говорят о том, что работа на нерегулируемых рынках (рынки, где нет онлайн-лицензирования) чревата перепадами ожидаемой прибыли, и, как следствие, недовольством акционеров из-за падения акций. Что ж, в то время как в Betfair озабочены настроениями акционеров, «Рейтинг Букмекеров» обеспокоен отзывами наших посетителей, которые нам доверяют.
Наш прогноз в отношении Betfair: даже если компания продолжит принимать клиентуру из России и СНГ, русская версия сайта и клиентская поддержка для русскоязычного сегмента прекратят свое существование в 2013 году.
"
Комментарии88
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
