Пассажиры «Мострансавто» смогут оценить качество перевозок по SMS
14 августа 2015 года
Новый сервис «Активный пассажир» для оценки качества перевозок заработал для пассажиров «Мострансавто», сообщает пресс-служба предприятия.
«С сегодняшнего дня для пассажиров ГУП МО «Мострансавто» доступен новый сервис «Активный пассажир», дающий возможность оценивать качество перевозок. Теперь любой пассажир может отправить смс-сообщение на личный номер генерального директора предприятия Александра Зайцева 8-963-699-30-55 или на специальный короткий номер 3443, выбрав один из пяти критериев оценки, а также прибавив оценку по пятибалльной шкале», - говорится в сообщении.
Для удобства в каждом автобусе «Мострансавто» будут расклеены стикеры с номерами телефонов и памяткой, поясняющей, как отправить сообщение. Данный сервис реализован для повышения качества обслуживания пассажиров.
«Новый канал коммуникации с пассажирами позволит нам сформировать статистическую базу по основным проблемным зонам, и, соответственно, улучшить наш сервис, сделать пассажирские первозки более комфортными и клиентоориентированными», - отметил Александр Зайцев.
Источники
править |
Эта статья содержит материалы из статьи «Пассажиры «Мострансавто» смогут оценить качество перевозок по SMS», опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
