Пируз Саркисян: В Армении повышается уровень информированности о деятельности офиса финансового омбудсмена
2 ноября 2010 года
По итогам 10 месяцев текущего года число жалоб, поступивших в офис примирителя финансовой системы Армении, увеличилось на 120%, составив 527 штук против 378 штук в 2009 году. Об этом 2 ноября на пресс-конференции в Ереване сообщила глава офиса финансового омбудсмена Армении Пируз Саркисян. При этом она особо подчеркнула тот факт, что с начала основания офиса, значительно повысился уровень информированности граждан, которые целенаправленно обращаются в офис примирителя финансовой системы страны. Она сообщила, что в пользу клиентов было разрешено 55% поступивших в офис жалоб, самый большая сумма, возмещенная финансовой организацией за причиненный ущерб, составила 5,1 млн. драмов, а самая маленькая – 1000 драмов.
Представляя статистику деятельности офиса, Пируз Саркисян отметила, что по большая доля жалоб приходится на банковский сектор, а вот вторую позицию по числу поступивших жалоб в 2010 году заняли ломбарды, а не страховые организации, которые занимали в 2009 году вторую позицию. В связи с этим глава офиса пояснила, что увеличилось число жалоб в отношении ломбардов, которые без ведома клиента продают заложенные драгоценности.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.