Подмосковный омбудсмен рассказала, что беспокоит жителей
26 декабря 2018 года
Какие обращения поступали уполномоченному по правам человека в Московской области? Екатерина Семёнова — об итогах работы в 2018 году.
— Екатерина Юрьевна, о нарушении каких прав вам чаще всего сообщают жители Подмосковья?
— Больше всего обращений в 2018 году касались социальной сферы — это в основном жилищные проблемы, пенсии и льготы, доступность медицины. Встречаются и нестандартные ситуации. Например, к нам обратилась женщина из Реутова по вопросу признания ее банкротом. Заявительница воспитывает ребенка-инвалида, весь скромный доход уходит на его лечение. Долгое время женщина не работала и стояла на бирже труда. Семья попала в кредитную зависимость: женщина брала новые займы, чтобы погасить старые.
По инициативе уполномоченного администрацией городского округа женщине была оказана материальная помощь. Кроме того, ей подыскали организацию для юридической поддержки в Арбитражном суде Московской области. Часть матпомощи была направлена на оплату услуг конкурсного управляющего. В итоге ее признали банкротом и освободили от выплат по кредитам.
— Обращаются ли к вам люди, находящиеся под стражей и в местах заключения? На что чаще всего они жалуются?
— Таких жалоб традиционно поступает много. В основном они связаны с нарушениями норм Уголовно-процессуального кодекса. Жалуются на условия содержания, на отсутствие доступа к квалифицированной медицинской помощи. Эти вопросы находятся у меня на особом контроле, поскольку сам факт ограничения свободы затрудняет реализацию прав.
— Поступают ли к вам жалобы на качество медицинского обслуживания?
— Меня как уполномоченного по правам человека в Московской области беспокоят такие обращения. Ошибки в диагностике заболевания приводят к неправильной тактике лечения. Пациенту ставится неверный диагноз и ему дают не те препараты, которые действительно помогут. Теряется драгоценное время, зачастую это заканчивается летальным исходом. Сигналам о несвоевременном оказании медицинской помощи, неполучении жизненно важных лекарств и отказам в госпитализации мы уделяем пристальное внимание.
— Как в Подмосковье обстоят дела с предоставлением жилья детям-сиротам?
— В отличие от других регионов России в Московской области не существует таких ситуаций, когда ребята ожидают получения квартиры годами. В прошлом году жилье получили 768 детей-сирот. В этом году жильем обеспечат 748 сирот. На эти цели из бюджета Московской области всегда выделяются достаточные средства. При получении ключей у ребят есть возможность сразу въехать, поскольку жилье обустроено всем необходимым.
— На что чаще всего жалуются жители Московской области в сфере жилищно-коммунального хозяйства?
— Людей больше всего волнуют условия содержания общего имущества многоквартирных домов, качество и стоимость ЖКУ, работа управляющих компаний. Также граждане обращаются по проблемам текущего и капитального ремонта, получения льгот по оплате коммунальных услуг, установки счетчиков потребления воды, тепла и газа. Все это говорит о том, что проблемы ЖКХ не потеряли и вряд ли потеряют в ближайшем будущем свою актуальность.
Кстати, жалобу в аппарат уполномоченного по правам человека в Московской области можно подать лично, направить письмо по адресу: 127006, г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр. 1, или по электронной почте: upchmo@mosreg.ru.
Источники
правитьЭта статья содержит материалы из статьи «Подмосковный омбудсмен рассказала, что беспокоит жителей», автор: Анна Соколова, опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.