Портал госуслуг обзавелся коротким номером «115»
13 марта 2014 года
В сетях подвижной радиосвязи по всей России заработал короткий номер «115» для вызова единой службы поддержки при получении электронных госуслуг, сообщает ИТАР-ТАСС. В пресс-службе Минкомсвязи сообщили, что теперь абоненты российских мобильных операторов «Вымпелком», «Екатеринбург-2000», «МегаФон», МТС и «Ростелеком» смогут круглосуточно получать техническую поддержку по работе портала госуслуг, а также узнавать статус прохождения своего заявления и график работы госорганов.
В ведомстве уточнили, что ведется активная работа с региональными мобильными операторами по включению переадресации звонков на номер «115». По данным Министерства, 30,8% граждан России, пользующихся госуслугами, получали их в электронном виде. По плану, к 2018 году эта доля должна составить 70%. Общее же число зарегистрированных пользователей Единого портала государственных услуг недавно превысило 7,1 млн человек.
В рамках дальнейшего развития портала госуслуг и обеспечения более эффективного взаимодействия граждан и государства на портале планируется организовать возможность переадресации звонка из службы поддержки портала госуслуг в федеральный орган исполнительной власти, который непосредственно оказывает услугу в электронном виде. Это поможет пользователям получить более точную консультацию по своему вопросу.
Напомним, что месяц назад Минэкономразвития опубликовало законопроект, предусматривающий изменение государственных пошлин за оказание ряда госуслуг. В частности, предполагается, что электронные услуги должны будут подешеветь.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
