Правительство оценило работу системы межведомственного электронного взаимодействия: все очень печально
15 августа 2012 года
В середине августа чиновники изучили работу введенного в строй 1 июля регионального сегмента веб-сервисов Системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), как официально именуется российское "электронное правительство", и обнаружили, что 90% запросов с помощью системы генерируют всего восемь субъектов федерации из 83, сообщает CNews.ru.
Система позволяет муниципальным, региональным и федеральным чиновникам обмениваться данными в разных направлениях. Более того, с 1 июля 2012 года чиновники лишились права запрашивать у граждан, обратившихся за госуслугами, документы и справки, которые ведомства могут получить самостоятельно посредством СМЭВ из других ведомств.
До сих пор правительство составляло рейтинги готовности регионов к электронному взаимодействию на основании данных, которые предоставляли сами чиновники, а теперь решило перепроверить эти данные путем подсчета обращений систем в субъектах к сервисам федеральных органов власти.
Подсчет числа обращений через СМЭВ показал, что лидером по интенсивности работы с федеральными сервисами является Челябинская область. На ее долю пришлось более 725 тыс. запросов, т.е. почти пятая часть всех обращений. С небольшим отставанием от Южного Урала идет Еврейская автономная область - 696 тыс. запросов. Москва только третья (551 тыс.), Санкт-Петербург - на восьмой строчке (140 тыс.), а передовой по части развития госуслуг Татарстан оказался на 39-м месте.
Как прокомментировал изданию бывший директор Департамента ИТ и связи правительства страны Алексей Попов, "картина технической готовности регионов удручающая - кроме десятки лидеров у всех остальных готовность практически нулевая".
В соответствии с федеральным законом № 210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", государственным органам запрещено требовать от граждан справки, которые имеются в электронных банках данных федеральных ведомств. Срок осуществления обмена данными установлен в пять дней.
Взаимодействие должно быть обеспечено любым способом - хотя бы и с помощью курьера, если по каким-то причинам не сработает электронная система. Для устранения ошибок в каждом органе федеральной власти создан центр телефонного обслуживания, куда могут обращаться граждане и организации, предполагающие, что их данные введены в базу данных с ошибками.
Федеральный сегмент СМЭВ заработал 1 октября прошлого года, региональный - 1 июля 2012 года. Муниципальные органы власти должны перейти на СМЭВ в 2013 году.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
