Председатель совета дома: ремесло, за которое не платят
11 октября 2014 года
Медсестра, массажист, швея. Председатель родительского комитета и попечительского совета школы. Наконец, мать троих детей. Это не считая для нас главного: Екатерина Карташова – старшая дома на Левченко, 16, в Жуковском. Она хоть и ворчит, что в сутках ей нужно не меньше 48 часов, а все успевает. Эта женщина прогонит со двора расшумевшихся выпивох и даст подзатыльник курящей на лестничном пролете шпане. В администрации ее побаиваются, директор управляющей компании звонит ей за советом. «Не знаю, что будем делать, – отвечает тетя Катя. – Сейчас будем разбираться». Едет и разбирается.
- На одном из собраний с участием управляющей компании дошло до крика, - вспоминает Екатерина Карташова. – Сначала жители принялись орать на управленцев, у тех тоже нервы не железные. А я стою в стороне, слушаю и вдруг как засмеюсь. Жители на меня взъелись: мол, у нас тут серьезные дела, а тебе хи-хи? Я им сказала тогда: поймите, вы говорите об одном и том же, просто на разных языках. Это же смешно. Тишина сразу организовалась. Все задумались. И решили потом все спокойно.
Екатерина Валерьевна хвастается, что в своем подъезде все про всех знает и со всеми ладит. Находить общий язык с людьми ее научила бабушка. Ветеран войны и труда, одна из лучших заведующих детсадом в своем городе, она считала, что чем громче кричит собеседник, тем тише следует говорить самой. За спокойствие и врожденную дипломатичность Карташову чрезвычайно ценят в нынешней управляющей компании. Старшая по дому, в свою очередь, отдает должное коммунальщикам за чуткость к желаниям собственников, хозяйственность и исполнительность сотрудников. Но до такой идиллии Екатерине и ее дому пришлось пробираться не один год.
______________________________________________________________________________________
Кулон несчастья
______________________________________________________________________________________
В Жуковский Екатерина Карташова переехала из Обнинска 12 лет назад. Когда в семье родился третий ребенок, ее мужу, офицеру, выделили квартиру попросторнее, на улице Левченко, 16. К тому моменту домом заведовала УК «Теплоцентраль – ЖКХ».
- Безобразие было сплошное, - говорит Карташова. – Полное безразличие, баков не было, мусор везде валялся, ремонта мы не видели никогда. Сотрудникам платили гроши. В разговоре они могли запросто тебя послать на три буквы.
Естественно, жильцам такое отношение скоро надоело. Поискали УК в интернете. Какие-то компании предлагали свои услуги сами. Был составлен предварительный шорт-лист претендентов с подробным досье.
Дома 12, 14 и 16 по улице Левченко соединены в продолговатый монолит. В собрании участвовали советы всех трех. Советы первых двух домов проголосовали за одну фирму, дом 16 остановился на компании «Кулон».
Что с компанией не угадали, стало понятно почти сразу. У домов 12 и 14 постепенно установились порядок и чистота. Краску на стенах освежили, трещины заделали, у подъездов установили клумбы с цветами. Дом 16 по-прежнему пребывал в неопрятном хаосе. В одну из зим (благо, теплой выдалась) отопление в квартирах включили только 9 (!) февраля. Терпение собственников окончательно лопнуло, когда «Кулон» стал повышать тарифы за содержание и ремонт.
______________________________________________________________________________________
Тетя Катя
______________________________________________________________________________________
Рассказ Карташовой прерывает телефонный звонок. Звонят выяснить что-то о счетчиках. Екатерина Валерьевна подробно консультирует соседку. Шутя, ругает ее за нежелание выяснить правду в интернете или в управляющей компании.
- К моменту, когда народ созрел прогнать «Кулон» и перейти под крыло соседской УК, в инициативной группе дома осталось всего восемь человек из 40 квартир, - закончив телефонный ликбез, рассказывает Карташова. – Председатель совета дома обратился к собравшимся с призывом выбрать хоть пару человек, готовых войти в совет и помогать решать хозяйственные вопросы. Жители нашего подъезда сразу указали на меня. К тому моменту за мной закрепилась слава человека, готового решить любой вопрос, легкого на подъем. Думала, что в том же ключе и буду действовать, с входом в состав совета дома изменится только мой статус. Но проблем навалилось немерено и сразу же. Дергаться приходилось по каждому чиху соседей.
За два года в составе совета дома Екатерина успела стать в доску своей как для жителей дома, так и в управляющей компании. В доме и на придомовой территории наконец навели ощутимый порядок.
Этой зимой жителям Подмосковья предложили выбор – куда отчислять средства на капитальный ремонт. Когда вышел соответствующий закон, Екатерине позвонила директор управляющей компании.
- Что делать будем, теть Кать? - спросила начальница. – Для нас же это все страшно и ново. А жители как все воспримут?
- А я, думаете, знаю, что делать? - ответила Екатерина. – Будем разбираться.
______________________________________________________________________________________
Вопрос комфорта
______________________________________________________________________________________
В феврале этого года по вопросу капитального ремонта состоялось собрание собственников. В бюллетене заочного голосования одним из пунктов повестки совета значился вопрос об избрании председателя. Так Екатерина Валерьевна стала старшей дома на Левченко, 16.
Вдруг Карташова произносит: «Минуточку». Протянув руку, резко срывает кустарную бумажку с объявлением, наклеенную поверх информационного щита у подъезда.
- Мы договорились о таких щитах с УК, - поясняет Екатерина. – Люди платят копейку за объявления, и те, кто их читает, имеют основания такой информации более-менее доверять. А вот такие самопальные листовки поверх наших объявлений – безусловное зло.
Иногда Екатерина спускается с ведерком воды, чтобы самостоятельно очистить информационный щит от мусора. Ее это не напрягает, чистота на досках – вопрос ее личного комфорта. Но в остальном она никогда не возьмется делать за УК ее работу. Екатерина регулярно делает обходы своих владений. Живя на пятом этаже, старается не пользоваться лифтом. Если увидит курящую на лестнице молодежь – гоняет. Шпана реагирует понимающе. Извините, мол, теть Кать, больше не будем. Если вдруг увидит не убранный на площадке бычок, дождется, когда его сметут работники обслуживающей организации. Если так и не убрали, может и наехать на руководство. Одну из оплошавших работниц УК после такого от увольнения спасло только личное заступничество Карташовой.
______________________________________________________________________________________
Дела насущные
______________________________________________________________________________________
- Здравствуй, Максим, как дела? – навстречу Екатерине идет загорелый мужчина в оранжевой спецовке.
- Здравствуйте! – реагирует Максим. - Дела – с переменным успехом. Довольны нашими уборщицами?
- Во! – Екатерина выставляет кулак с оттопыренным большим пальцем.
- А я недоволен. И еще машины вот ставят, мусоровозу не подобраться.
Далее Максим излагает свой план. Предлагает сделать асфальтовую подножку у бордюра для мусорного бака. Бак можно будет подкатить на подножку, поближе к мусоровозу. И автомобили не смогут припарковаться на этом месте. Идея всем понравилась, Екатерина обещала поговорить с управляющей компанией.
…Недавно одну из квартир в доме на Левченко, 16, попытались обнести. Воры знали, что хозяин редко бывает дома. В тот день он как раз шел к себе. Смотрит – вроде диван знакомый ребята из подъезда вытаскивают. Опомнился на лестнице. Да мой же диван! Злоумышленников удалось задержать прямо на месте – у «Газели», в которую воры грузили чужое имущество.
Несмотря на гармонию отношений с УК, хлопот у Екатерины хватает. Сейчас решается самая насущная из них – установка на придомовой территории видеокамер. Чтобы случаев воровства в доме больше не повторялось.
______________________________________________________________________________________
Как создать совет многоквартирного дома и зачем он нужен?
______________________________________________________________________________________
Инициатором создания совета может быть любой собственник или группа собственников. Поговорите с соседями, заведите группу на форуме дома, если он есть, развесьте объявления в подъездах. Чем больше информации, тем лучше.
Совет дома создается в тех домах, где нет ТСЖ или ЖСК. В отличие от ТСЖ это не юридическое лицо, а значит, его не надо регистрировать в органах власти, не надо вести бухгалтерскую и прочую отчетность. Совет создается строго на один дом. Совет создается решением общего собрания собственников.
Совет многоквартирного дома действует, пока его не переизберут на общем собрании собственников или не будет принято решение о создании ТСЖ. Совет переизбирается на общем собрании собственников каждые два года, если собрание не установило другой срок.
Пошаговая инструкция по созданию советов многоквартирных домов размещена на официальном сайте Госжилинспекции Московской области gzhi.mosreg.ru. Здесь же вы найдете все документы, необходимые для проведения общего собрания.
Основная задача совета – учесть мнение всех собственников и перестроить работу управляющей компании в соответствии с интересами жителей. Председатель совета может выступать в суде по делам, связанным с управлением данным домом и предоставлением коммунальных услуг.
Совет участвует в определении сроков, стоимости и объемов работ. Дает экспертную оценку всем заключаемым договорам, в том числе может внести предложения по изменению договора управления. Совет также может вносить предложения об использовании общего имущества, в том числе земельного участка. Например, жители могут зарабатывать на размещении рекламы на фасаде или сдаче нежилого помещения в аренду, а эти средства тратить на ремонт.
Совет контролирует качество выполненных работ, например, ремонта, подписывает акты приемки. Также он может составить акт о ненадлежащем качестве коммунальных услуг и добиться перерасчета для всего дома
Собственники будут понимать, куда тратится каждая копейка их платежей. На практике за те же собираемые средства удается выполнить намного больше работ, чем до создания совета.
Кроме того, жильцы смогут централизованно, а не только в ходе личной переписки, получать информацию о графиках работ, отключениях, расходах управляющей компании.
Источники
править |
Эта статья содержит материалы из статьи «Председатель совета дома: ремесло, за которое не платят», опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
