Психологи подмосковной Системы-112 поддержали обратившихся 13 тысяч раз

7 июня 2018 года

Порядка 13 тысяч раз психологи Системы-112 в Московской области поддержали людей, обратившихся за помощью, сообщил зампред областного кабмина Дмитрий Пестов.

«Операторы-психологи областной Системы-112 обработали более 12,7 тысячи вызовов. Психологи работают в Системе-112 Московской области со дня ее образования 1 июня 2015 года. Они дежурят в круглосуточном режиме, и их включение в работу с заявителями также помогает сохранять жизни и здоровье людей», - уточнили в пресс-службе вице-премьера.

Психологи подключаются в среднем 20 раз за сутки, когда обратившиеся за помощью люди находятся в стрессовом состоянии, не могут сосредоточиться и предпринять правильные действия до прибытия специалистов. Психологи поддерживают их и остаются с ними на связи до приезда экстренных служб.

Также психологов подключают, когда обращаются люди, переживающие семейные проблемы - развод, напряженные отношения детьми и другими членами семьи, проблемы во взаимодействии с окружающими. Множество звонков поступает от людей, страдающих физическими и психическими расстройствами.

«Операторам-психологам Системы-112 Московской области нередко приходится работать и с заявителями, находящимися в суицидальном состоянии. За все время работы психологи обработали более 1,5 тысячи таких вызовов, по каждому из которых была оказана реальная помощь. Причины такого тяжелого состояния бывают разные - болезни, потеря близких, душевные травмы, проблемы с алкоголем. По каждому такому случаю психологи оказывают профессиональную поддержку, позволяющую стабилизировать состояние заявителей и отвлечь их от мыслей о суициде», - отмечается в сообщении.

Источники

править
 
Эта статья содержит материалы из статьи «Психологи подмосковной Системы-112 поддержали обратившихся 13 тысяч раз», опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию.
 
Creative Commons
 
Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.