Путин потребовал избавить россиян от хамства и очередей в регистратурах поликлиник
21 марта 2017 года
Президент РФ Владимир Путин во вторник, 21 марта, потребовал навести порядок в медицинских учреждениях страны, чтобы люди перестали сталкиваться в больницах и поликлиниках с очередями и грубостью.
«У нас еще много, очень много нерешенных проблем. Люди справедливо и обоснованно говорят о нехватке врачей, особенно в небольших городах и населенных пунктах. Сложно записаться к нужному специалисту, быстро пройти обследование, а в регистратурах еще часто встречается хамство», - сказал глава государства на заседании президентского Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам. Полный текст выступления президента приводится на сайте Кремля.
В свою очередь, глава Минздрава Вероника Скворцова сообщила на заседании Совета, что министерство придает «большое значение» созданию «атмосферы доброжелательности» в медицинских учреждениях, передает РБК. Она рассказала, что в 2015 году ведомство провело конкурс «Вежливая регистратура». Тогда в регионах выбирали «лучшие модели» работы регистратур в поликлиниках и больницах. Также в рамках конкурса создавались «удобные офисы» приема быстрой записи к врачу и другие сервисы для пациентов. Результаты передавались на федеральный уровень. По словам Скворцовой, конкурс «внес определенный вклад в распространение положительного опыта по стране».
Говоря на заседании Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам о задаче по информатизации медучреждений, Владимир Путин отметил, что это не цель, а средство, передает ТАСС. «Вновь обращаю внимание, следует не просто обеспечить поликлиники и больницы интернетом, а добиваться того, чтобы граждане попадали на прием и проходили обследование без нервов и очередей, в том числе пожилые люди, которые не всегда разбираются в таких понятиях, как «информационные технологии» и «электронная запись», - сказал президент.
В своей речи глава государства также призвал избавить врачей от ненужной бумажной работы, для того чтобы они могли больше внимания уделятьпациентам, непрерывно улучшать свою квалификацию, в режиме онлайн обращаться за советом к коллегам из региональных и федеральных центров.
Руководство страны призывает решить проблему с нехваткой врачей и очередями уже не первый год. Чиновники в регионах регулярно отчитываются о принятых мерах, но, похоже, ситуация к лучшему не меняется. Так, ещё в 2010 году занимавший тогда пост премьер-министра Владимир Путин давал поручение разобраться с очередями в поликлиниках. Но через год он констатировал, что ничего не изменилось.
В 2014 году в России была запущена масштабная реформа здравоохранения, которая вызвала шквал критики со стороны медицинского сообщества. К волне протестов привели массовые сокращения медиков в рамках реформы, ликвидация некоторых больниц и отделений, их непродуманные слияния.
В сентябре 2015 года Путин принял участие в посвященном системе здравоохранения форуме Общероссийского народного фронта (ОНФ) «За качественную и доступную медицину!». Члены ОНФ рассказали главе государства о критичной ситуации в этой сфере и предложили приостановить реформу. Но Путин отказался это сделать.
В марте прошлого года работой столичных медучреждений заинтересовалась прокуратура Москвы. Проведя проверку, надзорное ведомство установило, что большинство учреждений здравоохранения искажают отчетные документы, внося в них информацию о неоказанных услугах. Проверка проводилась по многочисленным публикациям средств массовой информации о таких приписках.
Жалобы на массовые приписки начались после того, как в рамках реформы с 2015 года москвичи получили возможность узнавать в личном кабинете на сайте фонда ОМС сведения об оказанных медицинских услугах.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.