Релиз открытой CRM-системы vtiger CRM 5.2.0
29 сентября 2010 года
Представлен релиз vtiger CRM 5.2.0, многоплатформенной системы для организации взаимодействия с клиентами на предприятии, обеспечения работы службы продаж, ведения партнерской сети, организации работы службы маркетинга, оценки эффективности маркетиговых акций, поддержания инвентаризационной базы и корпоративной базы знаний, а также для координирования и планирования работы сотрудников. Код vtiger CRM написан на языке PHP и распространяется в полном объеме в рамках лицензии MPL.
Система снабжена гибкими механизмами для подключения дополнений, расширения функциональности и адаптации системы под нужды конкретного предприятия. Vtiger CRM является самодостаточной системой, все необходимые для работы компоненты входят в состав единого установочного образа, который доступен для Windows, RedHat, Debian, SuSe, Fedora и Mandriva. Такие составляющие как web-сервер Apache, СУБД MySQL и почтовый сервер, также автоматически настраиваются программой установки и не требуют привлечения дополнительных специалистов.
Из дополнительных возможностей отмечается наличие модуля для создания корпоративного портала для организации взаимодействия с клиентами и системы для поддержания инфраструктуры электронной почты, с наличием плагинов для поддержки Microsoft Outlook и Microsoft Word, а также поставка специального дополнения к Thunderbird. Из компаний использующих vtiger CRM отмечаются такие гиганты, как Nokia, Aegon USA, биржа NYSE Euronext, крупнейший инвестиционный банк Германии - Postbank.
В новой версии исправлено около 350 ошибок и представлено более 50 улучшений(недоступная ссылка), из которых можно отметить:
- Модуль(недоступная ссылка) для организации управления проектами;
- Модуль для управления активами предприятия;
- Поддержка отправки SMS-уведомлений клиентам;
- Модуль для обеспечения работы с системой с мобильных устройств, таких как IPhone и Android. Создание специального API(недоступная ссылка) для разработки мобильных приложений;
- Возможность добавления комментариев ко всем аккаунтам, контактам и объектам других модулей;
- Поддержка импорта и экспорта данных календаря-планировщика в формате iCal;
- Расширение возможностей(недоступная ссылка) генератора отчетов, реализация новых операторов для формирования выборки данных для отчета, добавление функции создания групп, улучшение качества создания отчетов в формате PDF.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.