Роспотребнадзор возбудил дела в отношении турфирм, приостановивших деятельность
27 августа 2014 года
Роспотребнадзор отчитался и проверке ряда туроператоров и привлечении их к административной ответственности за те или иные нарушения прав потребителей. Речь идет о «Лабиринте», «ИнтАэре», компании «Роза ветров Мир», «Идеал Туре» и фирме «Нева». «Нордик Стар» проверить не смогли, поскольку представительство компании по указанному адресу отсутствует.
«Управлением Роспотребнадзора по городу Москве ООО «Лабиринт» привлечено к административной ответственности в виде административного штрафа по части 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП) и части 1 статьи 14.4 КоАП на общую сумму 40 тысяч рублей», - говорится в сообщении на сайте ведомства.
ООО «ИнтАэр» и ООО «ИнтАэр Трэвел» наказаны за нарушения прав потребителей на информацию об исполнителе туруслуг и несоблюдении правил оказания туристических услуг. Ряд нарушений выявлен в деятельности ООО «Роза ветров Мир» и ООО «РВ Мир». ООО «Идеал Тур» оштрафовано за непредоставление потребителям необходимой и достоверной информации.
«В отношении ООО «Нордик Стар» (по адресу - город Москва, улица Новый Арбат, дом 21, строение 1) внеплановая проверка не проведена по причине отсутствия юридического лица по указанному адресу», - сообщает Роспотребнадзор. Результатом выездной проверки ЗАО «Фирма «Нева» стал протокол об административном правонарушении.
«В Роспотребнадзоре и его территориальных органах работают телефоны горячей линии и общественные приемные, через которые осуществляется оказание необходимой консультативной помощи потребителям. Помимо этого, соответствующая консультативная и практическая помощь потребителям оказывается также через консультационные центры (пункты) для потребителей, созданные при ФБУЗ «Центрах гигиены и эпидемиологии» в субъектах Российской Федерации», - информирует ведомство.
Напомним, с начала сезона с финансовыми и иными проблемами столкнулся целый ряд компаний, работающих на туристическом рынке. О неспособности исполнять обязательства заявили полтора десятка турагентств, подсчитал «Интерфакс». При этом в Ростуризме не исключают новых банкротств.
Так, на прошлой неделе о прекращении деятельности объявил петербургский оператор «Атлас», также возникли проблемы у брянской фирмы «Милана-Тур». Свое банкротство компании объяснили «эффектом домино». До этого из-за финансовых трудностей прекратили работу такие туроператоры, как «Нева», «Роза ветров Мир», «Экспо-тур», «Идеал-тур», «Лабиринт», «Интаэр». Также было объявлено о приостановке деятельности компаний «Нордик Стар» и «Формула хорошего отдыха».
В начале августа в отношении пяти разорившихся туроператоров были возбуждены уголовные дела по статье «Мошенничество». Речь шла о «Лабиринте», «Розе ветров Мир», «Идеал-туре», «Неве» и «Экспо-туре». В прокуратуре заявляли, что только у московских клиентов «Лабиринта» было похищено 100 млн рублей.
На момент приостановки деятельности от «Невы» за границей находились 6,5 тысяч человек, от «Лабиринта» - 25 тысяч, не были оплачены услуги авиаперевозчиков для более чем 20 тысяч клиентов «Идеал-Тура». Объединение «Турпомощь» эвакуировало около 38 тысяч туристов из-за рубежа, потратив, по предварительным подсчетам, 218 млн рублей.
На тяжелую ситуацию в туристической отрасли обратили внимание федеральные власти. Помимо распоряжений о принятии мер по возвращению клиентов обанкротившихся операторов, премьер-министр РФ Дмитрий Медведев предложил проводить регулярные проверки туристических компаний, и тех, у кого не будет «надежного финансового покрытия», удалять из реестра. При этом в министерстве культуры, в ведении которого находится Ростуризм, кризис в туротрасли объяснили, в частности, жадностью туристов, не желающих отдавать деньги за страховку.
Врио главы Ростуризма Олег Сафонов пообещал, что клиенты туроператоров, прекративших работу в разгар туристического сезона, получат возможность бесплатно провести неделю в сочинском трехзвездочном отеле «Бархатные сезоны». Ранее это предложение действовало только для клиентов «Невы», затем его распространили на всех туроператоров, прекративших деятельность с 16 июля.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
