Роспотребнадзор жалуется на отсутствие способов контроля за электронной торговлей
23 сентября 2015 года
Эффективных способов регулирования электронной торговли в России пока не существует, из-за чего страдают потребители и стационарная торговля. Об этом заявила глава Роспотребнадзора Анна Попова на «Неделе конкуренции в России».
«Существует мощный блок по воздействию на потребителей - это электронная торговля. Мы здесь пока еще слабы в своем регулировании», - отметила она.При этом электронная торговля практически не имеет регуляторных рамок со стороны ФАС и Роспотребнадзора, подчеркнула высокопоставленная чиновница.
В настоящее время электронная торговля в России отдельно не регулируется. При этом, объем жалоб на нарушение прав потребителей при продаже товаров дистанционным способом, по данным Роспотребнадзора, за последние два года увеличился более чем в два раза.
Недавно, напомним, Роспотребнадзор предложил правительству приравнять ответственность интернет-магазинов к той, что несут обычные предприятия торговли, и начать блокировать их сайты их за нарушение прав потребителей, но из-за давления бизнес-сообщества от этой идеи отказались.
Кроме того, ведомство предлагало закрывать недобросовестные интернет-магазины по аналогии с приостановкой работы реальных точек продаж за нарушения.
При этом предложения надзорного ведомства не касаются иностранных компаний. Роспотребнадзор предполагает, что это поможет российскому сектору электронной коммерции, поскольку покупатель предпочтет компанию, реквизиты которой он знает и с которой может связаться.
Ранее экспертный совет при правительстве РФ раскритиковал законопроект, разработанный Роспотребнадзором, подчеркнув, что обязанность предоставления пользователю исчерпывающей и достоверной информации о товаре возлагается на лицо, которое не осуществляет продажу товара, не обладает соответствующей информацией о товаре и не может гарантировать ее достоверность.
Таким образом, у большинства игроков этого рынка, по мнению экспертов, нет возможности выполнить требования ведомства: эти данные касаются не всей продукции, а конкретного экземпляра, а значит ни продавец, ни тем более агрегатор - площадка, позволяющая выбирать, сравнивать и покупать товары и услуги, представленные сразу несколькими интернет- магазинами - не могут располагать ими до момента оформления заказа.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
