Сбой у «Сбербанка» — обслуживание всех пластиковых карт приостанавливалось на несколько часов
6 июля 2012 года
Самый крупный российский банк - "Сбербанк" - вечером в пятницу на несколько часов приостановил обслуживание кредитных и дебетовых карт из-за технического сбоя. Об этом, как передает "Интерфакс", заявили в пресс-службе банка.
"Не обслуживаются все карты", - сказал представитель пресс-службы.
IT-служба "Сбербанка" принимает все возможные меры для скорейшегоустранения возникшей проблемы, отмечается в сообщении кредитнойорганизации.
Также недоступен сервис "Сбербанка" по проведению операций винтернете, сообщается на сайте "Сбербанк-онлайн" (Архивная копия от 20 мая 2013 на Wayback Machine). Выделенное ярким красным цветом сообщение гласит, что работа приостановлена до 20:00 пятницы по московскому времени. Также на сайте банка есть извинения клиентам за доставленные неудобства.
После 20:00 это сообщение с сайта пропало. А ближе к 21 часу "Интерфакс" распространил новое заявление пресс-службы: прерванное обслуживание восстановлено. Таким образом, сбой продолжался около трех часов.
Карты других банков в отделениях и банкоматах Сбербанка обслуживались в обычном режиме.
Как напоминает РИА "Новости", в последний раз карты Сбербанка сбоили в мае: тогда трое суток банк работал над решением проблемы с оплатой интернет-покупок у держателей MasterCard, так как не проводились операции с использованием технологии SecureCode.
В прошлом году банк выпустил 60-миллионную карту. Только в Москве из количество достигло 9,3 миллиона штук, сообщал банк в середине июня. Общий остаток денежных средств на счетах банковских карт на 1 июня в Москве составил 181,3 миллиарда рублей.
Карточный бизнес - эта тот вид услуг, который по итогам 2011 года принес банку 35,1 миллиарда рублей, или 23,1% всех комиссий, говорится в годовом отчете крупнейшего российского банка за прошлый год.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.