Сбой BlackBerry стал глобальным: из Европы проблемы перекинулись на Северную Америку
13 октября 2011 года
Технические проблемы, которые с начала недели испытывают интернет-сервисы смартфонов BlackBerry, распространились на США и Канаду, являющиеся ключевым рынком для этих устройств, передает РИА "Новости" со ссылкой на Reuters.
Производитель BlackBerry, канадская компания Research in Motion (RIM) предупредила своих клиентов в Северной и Южной Америке, что проблемы, которые с начала недели испытывают пользователи в Европе, могут распространиться и на эти регионы.
О проблемах BlackBerry в Европе, Африке и на Среднем Востоке стало известно в понедельник - владельцы смартфонов в этих регионах периодически не могли пользоваться электронной почтой, браузером, интернет-чатом и другими услугами, требующими доступа в интернет.
Во вторник, спустя примерно 20 часов после первых сообщений о проблемах, компания RIM объявила, что полностью справилась с неполадками, а через несколько часов произошел новый сбой. На этот раз его география оказалась шире: помимо пользователей из Европы, Африки и Среднего Востока с проблемами также столкнулись владельцы BlackBerry в Индии, Бразилии, Чили и Аргентине. Многие корпоративные пользователи системы при этом не испытывали никаких проблем, которые прежде всего ударили по массовому потребителю.
Компания признала, что "потеря сигнала в Европе, Африке, Индии, Бразилии, Чили и Аргентине вызвана отказом в работе корневого сервера в инфраструктуре системы RIM". Резервное оборудование, на которое обычно возлагаются надежды в таких случаях, сработало не так, как было запланировано. Сервер размещается в британском городе Слау.
В число пострадавших от сбоев интернет-сервисов BlackBerry попали и абоненты российского оператора "Вымпелком" (бренд "Билайн"). Представитель компании сказал агентству в среду, что почтовый сервис BlackBerry работает исправно, однако возможны перебои в работе других приложений, требующих выход в интернет.
Представители другого российского партнера RIM - МТС - отмечают, что хотя жалоб от абонентов не поступало, учитывая масштаб случившегося, вероятность перебоев у отдельных клиентов сохраняется.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
