Сибирячка засудила «Почту России», из-за которой девушке не удалось поступить в вуз
12 сентября 2014 года
Жительница Красноярского края, которой не удалось стать студенткой столичных вузов из-за того, что «Почта России» слишком поздно доставила ее документы в приемные комиссии, получит от нерасторопного курьера компенсацию в 22,5 тысячи рублей.
Таким было решение краевого суда, который оценил моральный вред, нанесенный девушке, в 15 тысяч рублей. А еще 7,5 тысяч почтовая служба заплатит за то, что пыталась откупиться от огорченной абитуриентки 20 рублями. На то, чтобы восстановить справедливость в суде, у девушки ушел почти год.
Как сообщили пресс-службе суда, иск против «Почты России» подала жительница Минусинска, которая в прошлом году пыталась отправить необходимые для поступления документы в столичные вузы. Доставку заказных писем в местном почтамте абитуриентка оплатила 8 июля 2013 года. В отделении девушку заверили, что письма успеют доставить до 25 числа - в этот день заканчивался прием документов.
Однако письма пришли в приемные комиссии с опозданием: одно - 29 июля, другое - 30. Из-за этого документы у девушки не приняли. А после того, как обиженная клиентка в сентябре направила «Почте России» письменные претензии, ей отправили 20-рублевую компенсацию за нарушение сроков доставки (по 10 рублей 10 копеек за каждое письмо). После этого, как сообщается, девушка обратилась в суд, который встал на сторону абитуриентки.
Ответчик пытался обжаловать судебное решение, заявив, что клиентка не представила доказательств, подтверждающих причинение ей морального вреда. Однако Красноярский краевой суд счел доводы жалобы несостоятельными. Таким образом, в августе приговор вступил в силу.
Успела ли девушка за время судебного разбирательства поступить в другое учебное заведение и пользовалась ли еще когда-нибудь для подачи документов услугами «Почты России», не сообщается.
Отметим, что доставка писем за три недели - это еще не худший вариант. Ранее скандал вызвало сообщение о том, что на доставку посылки из Москвы до Салехарда у предприятия ушло почти полгода.
21 июля, в «Почте России» заявили (Архивная копия от 10 августа 2014 на Wayback Machine), что за последнее время удалось «значительно улучшить сроки доставки». Как сообщается, более 95% внутриобластной письменной корреспонденции в стране доставляется получателям в установленный срок, который составляет не более пяти дней. Количество писем, доставленных в срок на межобластных маршрутах, увеличилось до 84,1%.
Политику в сфере логистики «Почта России» пересмотрела в течение 2013 года, после прихода на предприятие новой команды менеджеров во главе с Дмитрием Страшновым, отмечается в пресс-релизе организации. Кадровые перестановки в компании были проведены на фоне скандала с большим количеством зарубежных посылок, скопившихся в московских аэропортах.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
