Систему «ЭРА-ГЛОНАСС» дополнили новым сервисом вызова помощи на дороге
23 мая 2018 года
Оператор системы «ЭРА-ГЛОНАСС» с 23 мая запустил новый сервис под названием «Помощь на дороге». Отныне водителю любого автомобиля, оснащенного этой системой, достаточно нажать на штатную кнопку SOS на устройстве «ЭРА-ГЛОНАСС», и спустя несколько секунд оператор примет вызов, уточнит информацию о возникшей проблеме и и передаст ее сервис-провайдеру для оказания оперативной помощи - технической или юридической, сообщают «Известия» со ссылкой на пресс-службу АО «ГЛОНАСС».
Например, автомобилист может попросить подвезти канистру топлива, заменить колесо, открыть заблокированную дверь или починить на месте небольшую неисправность. При этом система самостоятельно определит точное местоположение транспортного средства, отмечается в публикации.
В сервис «Помощь на дороге» входят такие услуги, как буксировка транспортного средства, техпомощь на месте, консультация технических специалистов, юридическая помощь по всем вопросам в части эксплуатации автомобиля, поиск охраняемой стоянки и ближайшего отеля, вызов такси к месту поломки. Также возможно предоставление помощника, который доставит автомобиль до указанного места при непредвиденных обстоятельствах, перечисляет газета.
«Услуга «Помощь на дороге» доступна для всех автовладельцев, у которых автомобили оснащены системой «ЭРА-ГЛОНАСС», независимо от тоннажа, марки и модели транспортного средства, - подчеркнул исполняющий обязанности гендиректора АО «ГЛОНАСС» Аркадий Заикин. - Это могут быть не только легковые автомобили, но и автобусы или грузовики».
Для автомобилистов вызов помощи с использованием кнопки SOS будет бесплатен. Свои комиссионные оператор системы будет получать от партнерских сервисных компаний. Прежде чем оказать помощь автомобилистам, сотрудники этих фирм выяснят обстоятельства поломки или другой проблемы. По результатам такого общения устанавливается и согласовывается с клиентом стоимость услуги, отмечается в статье.
АО «ГЛОНАСС» с 2018 года осталось без бюджетного финансирования и компания занялась внедрением дополнительных услуг в целях самоокупаемости. С 1 января 2017 года установка системы «ЭРА-ГЛОНАСС» стала обязательным условием постановки на учет в России иностранных автомобилей, а с 2020-го ей должны быть оснащены все новые автомобили в РФ.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.